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　　借優(yōu)惠噱頭 運營商大玩價格游戲和打壓非合約機

　　業(yè)界人士預計，運營商為iPhone提供的補貼約為2500元，其他智能手機略低。這意味著，運營商要在iPhone的用戶購買手機9個月后才能開始盈利，而其他智能手機用戶則需要5至6個月時間，這也是運營商至少要將合約用戶“鎖”住1年以上的原因。

　　文/記者薛松

　　本報昨日報道了“合約機一些不人性條款”之后，引起讀者較大反響，而記者進一步向行內(nèi)了解，合約機其實還有更多貓膩，優(yōu)惠的噱頭背后依然是消費者斗不過精明的商家。

　　手段一：

　　包銷熱門機搶占貨源

　　一位消息人士說，在美國，運營商最喜歡銷售合約機，凡是新出的熱門機型，一般都是在第一時間捆綁銷售。而中國的運營商也學習這種銷售策略。

　　在上市初期，iphone、三星[微博]等新款手機往往供不應求，一方面是生產(chǎn)商原因，初期產(chǎn)量還無法跟上。而另外一個原因就是，幾大運營商憑借其強勢地位，通過定制和包銷等營銷手段，大量分走了原本不多的貨源，造成市場上貨源緊張，水貨價格居高不下，用戶別無選擇，只能被捆上運營商的合約計劃，這一點在兩年前“iphone4一機難求、價格只漲不降”的銷售盛況中已得到印證。

　　手段二：

　　拔高裸機價格

　　行內(nèi)人士還說，中國的運營商會玩價格游戲：先給出很高的裸機價格，然后跟用戶簽2年合約，將手機便宜銷售。消費者看著便宜，但仔細算下總賬，虛高的手機價格造成優(yōu)惠大幅縮水，而且還是一次性預付總價。難怪有消費者說：無論你是“預存話費拿手機”，還是“購機入網(wǎng)選套餐”，合約機的裸機定價從來都是市場找不到的最高價。而美國的裸機價格偏低，合約機的購買門檻也更低，一般能以99美元、199美元的價格就能拿到iphone手機，但其后期成本更高，比如美國運營商at&t的2年合約計劃，如果用戶選擇購買合約機，最低一個月要花費50美元。通過比較發(fā)現(xiàn)，中國的電信運營商更喜歡一攬子買賣和長期合約。

　　手段三：

　　區(qū)別對待非合約機信號

　　昨日，本地一位運營商人士揭秘說，某些運營商為推銷自己的合約機或定制機，有意在網(wǎng)絡信號上進行區(qū)別對待。他說，現(xiàn)在移動網(wǎng)絡的2G和3G信號并不區(qū)分，對于非合約機或非定制機用戶，手機上顯示的是3G信號，但實際使用的可能是2G信號。

　　雖然該說法尚難證實，但這種運營商在合約機上“動手腳”的招數(shù)并非第一次發(fā)生，幾年前，iphone3GS首次被引入中國的時候，其wifi功能就被“閹割”掉了。另外，一些手機出廠前原本支持多種網(wǎng)絡制式，但為了避免用戶轉(zhuǎn)投其他運營商，合約機干脆在硬件上去掉了該功能。

　　分析：運營商為什么如此依賴合約機？

　　從全球來看，運營商之所以愿意為iPhone承擔額外的補貼，主要原因是這些合約機的確能夠為他們吸引用戶。事實證明，與iPhone的合作運營商都實現(xiàn)了后付費套餐用戶數(shù)量的持續(xù)高增長。而沒有運營iPhone的運營商的后付費用戶則大舉流失。全美四大移動運營商的業(yè)績顯示，過去兩年間，每家公司每月的每用戶平均收入都出現(xiàn)增長。

　　在中國，引入iphone的中國聯(lián)通[微博]和中國電信[微博]確實從競爭對手手中搶得了大量新老用戶，而且其每用戶平均收入都出現(xiàn)增長。但與此同時，大量補貼也給中國運營商的盈利帶來相當大的壓力。由于iPhone的補貼比Android智能手機的補貼高出至多60%。業(yè)界人士預計，運營商為iPhone提供的補貼約為2500元，其他智能手機略低。這意味著，運營商要在iPhone的用戶購買手機9個月后才能開始盈利，而其他智能手機用戶則需要5至6個月時間，這也是運營商至少要將合約用戶“鎖”住1年以上的原因。

　　趨勢：

　　越來越多用戶拋棄合約機

　　盡管合約機成為全球電信服務的主要銷售方式，但是，由于新手機的頻繁出現(xiàn)，使得用戶更愿意購買裸機和更加頻繁進行升級，他們不愿意忍受兩年或更長合約的限制，這已經(jīng)影響合約機的銷售。而且隨著技術(shù)的發(fā)展，消費者越來越有希望使用免費的語音通話或者短信，運營商將失去大量的利潤。

　　在國內(nèi)，運營商一般會對合約機進行補貼一千多到三千元不等，最新款的iphone手機補貼最高，從而換取用戶兩年的在網(wǎng)合同，但用戶得到這些便宜付出了什么？美國財經(jīng)新聞網(wǎng)站thestreet.com發(fā)表文章指出，通過簽訂兩年合同的方式獲得運營商補貼，看似劃算，但消費者實際上非常吃虧。

　　該網(wǎng)站稱，如果以200美元到450美元買入一只股票，有人承諾該股兩年后的價值百分百達到1080美元，但很多消費者并不愿意接受，他們的選擇往往截然相反：他們愿意簽署合同在未來兩年多支付1080美元，希望從而獲得價值200美元至450美元的支票，業(yè)界通常將此稱為“支票騙局”（ paycheck scam）。 其實，用戶如果不接受這些補貼，自主去購買手機和選擇套餐，雖然無法享受到這200美元到450美元的優(yōu)惠，未來的兩年之內(nèi)，用戶完全有可能省下更多的錢，因為在當前的技術(shù)趨勢下，節(jié)省1080美元很容易實現(xiàn)。 方法包括：購買裸機，到外國旅游時可以使用任何當?shù)剡\營商的SIM卡，節(jié)省大量漫游費和國際長途費。

　　對于中國用戶來說，不管是出國還是在本地，現(xiàn)在只要用戶使用微信、QQ等免費即時通訊工具，除了能夠使用免費的短信服務，還能通過網(wǎng)絡電話來進行語音和視頻通信，這實際上已經(jīng)將通信變得免費了，用戶為什么還要每月向運營商支付100~300元人民幣，以獲得數(shù)百分鐘的通話時間呢？

　　隨著免費wifi的普及，人們套餐中的流量會變得越來越用不完。隨著技術(shù)的發(fā)展，用戶越來越不需要任何高額的通話套餐、短信套餐或者流量套餐。事實上一些數(shù)據(jù)表明，使用高額套餐的合約用戶，他們套餐中的大量流量和通話時間都沒有使用，這也正是運營商鼓勵開辦副卡和獎勵多使用流量的原因。