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4S店做保養(yǎng)偷工減料 行車記錄儀記錄全程

2017-02-07 10:10:00    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    記者 李穎    點(diǎn)擊:

  愛車送進(jìn)4S店做保養(yǎng),就是對(duì)4S店的信任。保養(yǎng)到位,才能保證車輛的安全行駛,所以雖然價(jià)格不菲,但是大家還是會(huì)選擇去4S店保養(yǎng)自己的車。

  然而前段時(shí)間,一位車主將自己的車送入北京某4S店保養(yǎng)的時(shí)候,忘記關(guān)上行車記錄儀,卻意外地發(fā)現(xiàn)自己花費(fèi)6千元做的保養(yǎng)項(xiàng)目有問(wèn)題。“作為我們這種外行人來(lái)說(shuō),只懂開車不懂修車。在4S店保養(yǎng)完之后,我就看了看行車記錄儀。

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  從接車到進(jìn)保養(yǎng)車間,記錄儀顯示就沒(méi)怎么動(dòng)過(guò),但是有擦拭、清潔這種記錄。”車主王先生說(shuō)。

  看到錄像當(dāng)中的內(nèi)容,王先生很不滿意,稱車的四輪定位保養(yǎng)肯定沒(méi)做。“我問(wèn)他們給我做保養(yǎng)了嗎?他們說(shuō)都做了,非?隙ǖ剡@么說(shuō)。但在表明自己有監(jiān)控錄像后,店員表示回去查下。第二天,工作人員打回電話稱‘是我的失誤’。”

  然而,王先生對(duì)這樣的回答并不是很滿意。王先生表示,一開始客服人員不承認(rèn)漏做保養(yǎng)項(xiàng)目,直到說(shuō)有監(jiān)控儀拍到保養(yǎng)畫面,工作人員才承認(rèn)四輪定位沒(méi)有做。因此,王先生也質(zhì)疑是否其他項(xiàng)目同樣也沒(méi)有做。

  早在多年前,網(wǎng)上就有不少關(guān)于車主在4S店被坑的帖子。其實(shí),很多人在汽車4S店做保養(yǎng),看中的就是大門店比較安全、放心、品質(zhì)比一般小汽修店有保障。遇見這種事,不管是有意還是無(wú)心,作為車主心里肯定不舒服。信任這東西,建立起來(lái)不容易,但是失去可能就是瞬間的工夫。

  4S店五大保養(yǎng)騙局

  1.機(jī)艙清洗。

  大多數(shù)的車主應(yīng)該都知道,一般的街邊洗車店是不提供機(jī)艙清洗的,而4S店的保養(yǎng)清單卻有這么一項(xiàng)。當(dāng)4S店的清潔人員問(wèn)車主是否需要機(jī)艙清洗,許多車主腦補(bǔ)的畫面可能是用干凈的抹布一點(diǎn)一點(diǎn)地清洗,如果你是這樣想的,小編只能說(shuō)你想多了。

  4S店在進(jìn)行機(jī)艙清洗只是用高壓水槍做簡(jiǎn)單的沖洗,就是這樣費(fèi)用應(yīng)該在兩三百左右。可是,如此簡(jiǎn)單的服務(wù)街邊的洗車店為何不提供呢?因?yàn)楦邏核畼寷_發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙容易導(dǎo)致漏電短路,出了故障4S店可以馬上解決,但是街邊洗車店卻不敢,畢竟出事了負(fù)不起責(zé)任。

  所以,沒(méi)有特殊需求就不要進(jìn)行機(jī)艙清洗了,實(shí)在是臟得受不了,自己也可以用干凈的抹布擦擦,這個(gè)冤枉錢不用花在4S店上。

  2.室內(nèi)殺菌。

  新車開久了難免會(huì)有異味,但凡保養(yǎng)時(shí)提供室內(nèi)殺菌選項(xiàng)的車主多半不會(huì)拒絕,以為4S店的高溫殺菌設(shè)備專業(yè),效果顯著,殊不知這些4S店使用的除菌方法既膚淺又老套。只是將除菌煙熏劑灑入車內(nèi)產(chǎn)生大量的煙霧,然后開啟空調(diào)內(nèi)循環(huán)讓煙霧擴(kuò)散至全車。

  自己買盒除菌煙熏劑也就50左右,這種除菌效果還不顯著,車主們不要花冤枉錢。

  3.空調(diào)清洗。

  每到換季的時(shí)候,4S店都會(huì)大力推薦前來(lái)保養(yǎng)的車主選擇空調(diào)清洗這項(xiàng)服務(wù),理由都是長(zhǎng)期不清洗會(huì)帶來(lái)許多危害,這種千篇一律的套話。多數(shù)車主以為空調(diào)清洗會(huì)將整個(gè)空調(diào)包括管線拆下來(lái)逐一清洗,4S店怎么可能這么良心呢!他們只是將清洗劑噴到進(jìn)風(fēng)口然后開啟空調(diào)外循環(huán)粗略清洗下就大功告成了。

  其實(shí),這就和家用空調(diào)清洗的方式差不多,費(fèi)用200~300不等,是不是覺(jué)得特別坑?

  4.噴油嘴清洗。

  噴油嘴清洗這個(gè)技術(shù)含量應(yīng)該比較高,至少也得先把噴油嘴拆下來(lái)吧。因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)在4S店的日常保養(yǎng)中是免拆洗的,只是將清洗劑倒入油箱中使噴油嘴內(nèi)的污垢軟化在發(fā)動(dòng)機(jī),靠噴油嘴高壓將污垢沖掉。然而這種方式并不能將頑固污漬和積碳除去,保養(yǎng)費(fèi)用400左右。

  5.發(fā)動(dòng)機(jī)清洗。

  知道噴油嘴的清洗后,估計(jì)大家也就不難理解發(fā)動(dòng)機(jī)油路的清洗方法了,因?yàn)樘茁范际且粯拥。別以為4S店會(huì)把發(fā)動(dòng)機(jī)拆開一點(diǎn)一點(diǎn)清洗,其實(shí)步驟是非常的簡(jiǎn)單,先將機(jī)油系統(tǒng)清洗劑倒入機(jī)油加注口,然后開動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘,再打開放油螺栓連同舊機(jī)油一同放出,最后更換機(jī)油芯和機(jī)油,油路清洗就大功告成了。

  一瓶機(jī)油系統(tǒng)清洗劑在100元左右,在4S店卻要300左右的費(fèi)用,這樣的簡(jiǎn)單的工作,自己在家就能搞定,何必送錢去4S店。

  去4S店保養(yǎng)前需要注意什么有時(shí)候去做小保養(yǎng),他們會(huì)叫車主清洗油路或者建議更換三濾。其實(shí),小保養(yǎng)只需要更換機(jī)油和機(jī)油濾芯,其他的是大保養(yǎng)才需要換的,這個(gè)一定要注意。

  如果在做大保養(yǎng)的時(shí)候,店員建議你做動(dòng)平衡,四輪定位等,就要考慮,一般這些是不需要做的。

  因?yàn)橹挥懈鼡Q輪胎,輪轂和補(bǔ)過(guò)輪胎后及車輪受過(guò)大的撞擊,高速行駛時(shí)方向盤抖動(dòng)的情況出現(xiàn)才會(huì)做動(dòng)平衡;車輛跑偏或者輪胎出現(xiàn)單邊損壞或偏磨才會(huì)做四輪定位。所以沒(méi)有這些情況出現(xiàn),就不需要做這些。

  很多車主都不知道車的有些東西是不需要經(jīng)常換的,我們一定要清楚它的保用時(shí)間:1.防凍液兩年或4萬(wàn)公里換一次;2.雨刷一年換一次就可以;3.蓄電池可以用2~3年;4.輪胎可能跑4-6萬(wàn)公里;5.剎車油可以用兩年或者4萬(wàn)公里。

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