2016年,網(wǎng)紅不僅已經(jīng)成為一個(gè)熱議的現(xiàn)象,也開始影響消費(fèi)潮流。
以短視頻Papi醬為例,與羅輯思維相似,Papi醬也標(biāo)榜自身為“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”,其內(nèi)容以吐槽為主。在2016年3月19日,Papi醬獲得來(lái)自真格基金、羅輯思維等聯(lián)合投資的1200萬(wàn)元人民幣;緊接著,4月21日,Papi醬的視頻廣告拍出了2200萬(wàn)元的高價(jià),很多消費(fèi)者被成功圈粉。
當(dāng)然,這里要描述的網(wǎng)紅,不僅僅包括令人匪夷所思的Papi醬們,還包括那些賣衣服護(hù)膚品的美女店主。因?yàn)闊o(wú)論是健身穿戴科技金融網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)人,還是搞笑自黑段子手,均有自己的網(wǎng)絡(luò)界別和江湖名號(hào)。
也就意味著,如果你不是這家的愛豆,進(jìn)了直播間都不會(huì)懂得他們的世界。因?yàn)榫W(wǎng)紅可以在一個(gè)單獨(dú)的垂直領(lǐng)域里炙手可熱的明星,收到幾百萬(wàn)粉絲的點(diǎn)贊祝福,幾乎在那個(gè)領(lǐng)域里的人無(wú)人不知無(wú)人不曉,但是在另外的世界里,可能就完全沒(méi)人認(rèn)識(shí)他。
很多人不理解網(wǎng)紅為什么能賺錢,他們的賺錢方式,在年紀(jì)稍長(zhǎng)一些的消費(fèi)者看來(lái),簡(jiǎn)直不可思議。
有數(shù)據(jù)表明,全國(guó)網(wǎng)紅人數(shù)已突破百萬(wàn),大多是85后或90后,甚至有圈內(nèi)人指出,相當(dāng)部分的網(wǎng)紅賺錢能力不遜于二線明星。
比如,一個(gè)年紀(jì)輕輕毫無(wú)特點(diǎn)的小姑娘坐在主播臺(tái)前,講講自己的心事,就可以成為月入百萬(wàn)的YY頭號(hào)主持,有萬(wàn)千粉絲為她買花;又或者,喜歡美妝的年輕主婦下班后架起一臺(tái)攝影機(jī),把自己的化妝心得po上網(wǎng),視頻火了,順理成章帶火了她的淘寶店,還成為高大上化妝品的座上賓,參加巴黎紐約的時(shí)周裝,只因?yàn)樗切聲xKOL(KeyOpinionLeaders,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。
那么網(wǎng)紅究竟是怎么賺錢的?概括來(lái)說(shuō),有的靠自己,有的靠推手。歸根到底一點(diǎn),他們要吸引更多的粉絲的關(guān)注度和好感度,只要粉絲多了,就可以賺到錢,因?yàn)槿缃裣M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變了,購(gòu)買思路也變了。
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入一個(gè)主播的房間,買衣服能找到與自己類似身材的主播,幫你試出穿上之后的效果,還能讓你掌握一些適合自己的搭配技能;當(dāng)90后消費(fèi)者正在尋找美妝技巧,能在直播間很快搜索到與自己膚質(zhì)類似的主播,掌握化妝技巧的同時(shí),也一定會(huì)對(duì)主播使用的化妝用品和工具感興趣;當(dāng)心儀已久的商品出現(xiàn)了消費(fèi)者手中呈現(xiàn)了讓人心動(dòng)的效果,也極易激發(fā)自身的購(gòu)買沖動(dòng)……這種“網(wǎng)紅+直播+商圈”的運(yùn)營(yíng)模式,給實(shí)體商業(yè)帶去了全新的營(yíng)銷思路,也在一定程度上彌補(bǔ)了遠(yuǎn)程購(gòu)物無(wú)法試吃試穿試用的短板,讓網(wǎng)紅代替消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi),由此打造了全新的重量級(jí)主流商業(yè)的流量入口,讓粉絲為商品買單。
這種消費(fèi)模式下,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就是以一位年輕貌美的時(shí)尚達(dá)人為形象代表,以網(wǎng)紅的品味和眼光為主導(dǎo),進(jìn)行選款和視覺推廣,在社交媒體上聚集人氣,依托龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷,從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力。
第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示,中國(guó)7.1億網(wǎng)民將成為潛在的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為代表的電商與社交的融合成為一個(gè)典型的現(xiàn)象。
另一個(gè)方面,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電商用戶消費(fèi)總體趨向健康理性,商品品質(zhì)越來(lái)越受關(guān)注。1月12日,京東聯(lián)合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院基于京東大數(shù)據(jù),發(fā)布《2016中國(guó)電商消費(fèi)行為報(bào)告》,報(bào)告指出,一線城市電商消費(fèi)已經(jīng)超越發(fā)達(dá)國(guó)家,形成自己獨(dú)特的模式,二線城市消費(fèi)理念逐漸走向成熟,中西部地區(qū)的新興消費(fèi)階層也在不斷崛起。
消費(fèi)者已經(jīng)突破基本的商品的自然屬性,更加重視文化屬性的消費(fèi)。消費(fèi)心理學(xué)指出,消費(fèi)包含有兩重含義,一重是消費(fèi)的自然屬性,一重是消費(fèi)的文化屬性。自然屬性一般是指物品的自然用處,比如碗用來(lái)吃飯,筷子用來(lái)夾菜,而文化屬性則在于,商品具有社會(huì)象征性,它可以成為某種社會(huì)地位、生活方式、生活品位和社會(huì)認(rèn)同等符號(hào)。比如用雞公碗吃飯的時(shí)候,你可能會(huì)想起周星馳,而用銀筷子時(shí),你可能有讓自己進(jìn)入清宮的穿越感。
當(dāng)前消費(fèi)模式下,成為消費(fèi)主力人群的80、90后,不僅重服務(wù)、重品質(zhì)、重享受,還更加重視參與感和認(rèn)同感。這使得賣家必須化身專家和網(wǎng)紅,消費(fèi)者不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買行為,而是閱讀一件商品、一種服務(wù)。
2016年5月12日,淘寶正式上線“消費(fèi)者直播平臺(tái)”淘寶直播,能滿足消費(fèi)者“邊看邊買”的需求。公開數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播擁有1000萬(wàn)日活躍用戶數(shù)量、1萬(wàn)+認(rèn)證直播賬號(hào)、40%直播觀看用戶會(huì)訪問(wèn)相關(guān)店鋪。截止至12月28日,淘寶直播平臺(tái)已完成40萬(wàn)場(chǎng)直播、日均海外直播量1500場(chǎng)。
而此前,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示:淘寶正在聚集一大批內(nèi)容生產(chǎn)者,從一個(gè)萬(wàn)能商品市場(chǎng)走向超級(jí)消費(fèi)者媒體。
由于變現(xiàn)能力強(qiáng)大,淘寶已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)紅推廣生活方式的平臺(tái)。
數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得網(wǎng)紅店鋪的瀏覽成交高于一般女裝店鋪,近50%的粉絲有重復(fù)購(gòu)買的行為,并且規(guī)模大的網(wǎng)紅店鋪比一般網(wǎng)紅店鋪轉(zhuǎn)化率高出57%?梢钥闯鼍W(wǎng)紅的店鋪具有粉絲黏性高、高瀏覽高轉(zhuǎn)化以及銷售爆發(fā)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
“網(wǎng)紅+直播+電商”的模式,將成為更多網(wǎng)紅實(shí)現(xiàn)自身粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的選擇之一,要成為一個(gè)名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)紅人,單單在社交平臺(tái)上擁有大量粉絲是不夠的,還要有一間商品熱銷的淘寶店鋪。同樣的,淘寶、蘑菇街等電商平臺(tái),也會(huì)更加關(guān)注網(wǎng)紅背后的巨大流量。
當(dāng)一個(gè)社會(huì)進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的消費(fèi)社會(huì),商品之后附加的文化屬性就變得格外重要。比如,許多姑娘都愛買雪梨穿過(guò)的款式,可能她的衣服質(zhì)量不如別的淘寶金冠店,性價(jià)比不如五鉆店,但是姑娘們?nèi)匀辉敢赓I,因?yàn)橛械墓媚镉X得某種程度上,終于和她日思?jí)粝氲耐跛悸斢辛私患,而有的姑娘則會(huì)覺得,自己和最想成為的那類女孩終于有了交集。這其中的心理快意,又怎么是別的服裝能滿足的呢?
總之,從前消費(fèi)者依靠自己創(chuàng)造什么,做什么來(lái)表達(dá)自我,而現(xiàn)在消費(fèi)者依靠買買買來(lái)表達(dá)自己。以前的人買東西是為了有用,現(xiàn)在的人買東西是為了表現(xiàn)品位和個(gè)性。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也足以證明,在豐衣足食不再是問(wèn)題之后,消費(fèi)者消費(fèi)不僅是為了純粹的功能,有時(shí)只是為了心理需要。
從長(zhǎng)期來(lái)看,這也在一定程度上制約網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),作為商品消費(fèi)入口的同時(shí),也必須在商品品質(zhì)上下足功夫,以此來(lái)增強(qiáng)自身的變現(xiàn)能力,并匹配網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的文化認(rèn)同。