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貝店:左手扶貧,右手社交

2019-03-14 10:17:38    新摘商業(yè)評論         點擊:

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  突然之間,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始上山下鄉(xiāng)。

  從響應(yīng)菜籃子工程,到助農(nóng)扶貧,慈善公益,利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢精準(zhǔn)扶貧,似乎成為互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的又一新課題。

  相比傳統(tǒng)電商已經(jīng)穩(wěn)固的生態(tài)和日漸式微的增量瓶頸,以貝店為代表的社交電商通過社交關(guān)系鏈進行覆蓋,能夠透過渠道瓶頸直接進入廣袤的中國市場。

  尤其針對貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品小,散,非標(biāo)等問題,品牌發(fā)展滯后,滯銷問題嚴(yán)重,社交電商可以通過社交網(wǎng)絡(luò)搭建起較好的電商基礎(chǔ)設(shè)施,整合供應(yīng)鏈打造網(wǎng)紅爆款,幫助農(nóng)戶增收致富。

  貝店用眾包的方式選品,把風(fēng)險較大的選擇前置化,利用平臺資源優(yōu)勢創(chuàng)新精準(zhǔn)的網(wǎng)銷模式,幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶加速銷售,提升原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品知名度,創(chuàng)造了單月銷量超1億斤的記錄,真正做到了惠農(nóng)助農(nóng),致富創(chuàng)收。

  電商扶貧「上山下鄉(xiāng)」

  2014年電商扶貧就已經(jīng)被列入了十大精準(zhǔn)扶貧工程,兩年后國務(wù)院扶貧辦又聯(lián)合了15個部委印發(fā)了《關(guān)于促進電商精準(zhǔn)扶貧的指導(dǎo)意見》積極推動電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品銷售相結(jié)合。

  過去囿于我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不發(fā)達,流通利潤不高,鮮有人問津,如今移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施愈發(fā)完善,電商扶貧也有了更大的想象空間。

  近些年伴隨我國農(nóng)村地區(qū)寬帶,智能手機等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,農(nóng)村電子商務(wù)也呈現(xiàn)出蓬勃的態(tài)勢。阿里,京東,拼多多、貝店等一眾電商企業(yè)紛紛布局,加大對農(nóng)村地區(qū)服務(wù)場站,物流配送,人才及產(chǎn)品供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的投入,激活農(nóng)村電商消費市場,發(fā)揮電商在助力脫貧攻堅中的帶動作用。

  阿里巴巴成立了百億脫貧基金,依托自身在電商,金融,技術(shù),平臺,產(chǎn)品等各方面的優(yōu)勢5年投入100億從電商脫貧,女性脫貧,教育脫貧,健康脫貧,生態(tài)脫貧等五個維度進行戰(zhàn)略布局。

  不過重金投入不等同于扶貧效果顯著,不同地區(qū)情況各異,需要因地制宜,因人制宜地為扶貧對象制定更精細(xì)化的扶貧策略,礙于阿里巴巴龐雜的業(yè)務(wù)線,短時間實現(xiàn)還有難度。

  京東的扶貧更多的是依托于劉強東個人的強力推進,通過自身招聘,合作商用工,帶動創(chuàng)業(yè)等方式幫助解決2.5萬多貧困人員就業(yè),推出的“跑步雞,游水鴨,飛翔鴿”等特色扶貧產(chǎn)品也僅限于部門高度,在集團中并沒有形成更完善的扶貧系統(tǒng)。

  同樣社交電商起家的拼多多針對國家級貧困縣開通了綠色通道,把全國832個貧困縣的農(nóng)田與城市里的寫字樓小區(qū)連在了一起,建立起一套以拼代捐的可持續(xù)扶貧機制,但對于商品售價和銷量沒有做到有效監(jiān)控,扶貧效果同樣無法精準(zhǔn)衡量。

  相比之下,貝店則走了一條“社交電商+技術(shù)培訓(xùn)+消費扶貧”的多維度精準(zhǔn)扶貧之路。

  去年貝店推出了“一縣一品”的電商扶貧計劃,先后與貴州六枝特區(qū)、陜西楊凌、河南三門峽、河北故城、湖北恩施、江西贛州等地開展政企合作,簽約和幫扶全國十余個省區(qū)20多個貧困縣,打造出了“六枝小黃姜,秭歸臍橙,恩施富硒土豆”等近百種爆款農(nóng)產(chǎn)品,帶動貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷量快速增長。

  僅2018年11月在貝店上售出的農(nóng)產(chǎn)品銷量就超1億斤,累計為上百萬貧困地區(qū)農(nóng)民創(chuàng)富增收數(shù)十億元,預(yù)計超過10萬戶農(nóng)民直接受益增收脫貧。

  二

  爆款扶貧新招

  QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年10月到2018年10月,綜合電商凈增MAU量對比看,拼多多增加了6700萬,淘寶6200萬,京東2600萬,唯品會1200萬,天貓1000萬。

  社交電商的增量紅利可見一斑。

  一組數(shù)據(jù):

  2月15日,四川不知火丑橘24小時狂銷144萬斤,打響“一縣一品”新年第一炮。

  3月1日,海南貴妃芒上線首日一小時賣出40萬斤,一天突破368萬斤。

  3月9日,云南玉溪等地所產(chǎn)的高原沃柑在貝店上開售,當(dāng)天510噸就全部搶購一空。

  授人以魚不如授人以漁,貝店推出的“一縣一品”計劃,打造了一條“社交電商+技術(shù)培訓(xùn)+消費扶貧”的電商助農(nóng)新模式。不僅對原產(chǎn)地農(nóng)特產(chǎn)品進行訂單式采銷,還通過利用平臺資源優(yōu)勢創(chuàng)新精準(zhǔn)網(wǎng)銷模式,幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶加速銷售提升知名度。

  首先,貝店的每一款產(chǎn)品都會經(jīng)歷人工選品,AI、機器選品和大數(shù)據(jù)推薦等層層篩選。而到最后展示的時候,決定首頁權(quán)重的多是專業(yè)的買手,采購和運營也都會參與其中,人工權(quán)重重新被放大。

  每天貝店都會有主推品,常態(tài)推薦也會有幾百個品,每一個精心篩選的產(chǎn)品都會再進行精細(xì)化包裝,比如拍攝宣傳片,講述產(chǎn)品背后的故事,確保源頭貨源,實現(xiàn)極致的SKU。

  其次,依靠多年的供應(yīng)鏈積累,貝店在銷產(chǎn)品超16萬,高效運營降低了產(chǎn)品成本,實現(xiàn)了99.8%全網(wǎng)最低價。這也讓貝店有底氣在服務(wù)端將“貴就賠”升級為“三賠付”,不僅賣貴了賠,實際到手價貴了也賠,假貨和送貨慢同樣賠。

  在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下,用戶更愿意通過社交找到物美價廉的商品。貝店聚焦產(chǎn)地直采,品牌直營,工廠直供,確保源頭好貨,最終實現(xiàn)主推品一天賣1000萬,常態(tài)推薦品賣幾百萬,差的也能夠賣幾十萬。

  依靠自身優(yōu)勢搭建扶貧助農(nóng)系統(tǒng),貝店與超過20個貧困地區(qū)進行了合作,幫助平和柚子,贛南臍橙,金秋梨等產(chǎn)品實現(xiàn)大量銷售出貨,不僅完成了整個對于農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)對接,也完成了整個工廠源頭貨源的對接,提升了社會流通效率,降低了整個社會成本,切實幫助農(nóng)民實現(xiàn)了創(chuàng)收致富。

  今年貝店的“一縣一品”項目戰(zhàn)略會再次升級,在全國50個貧困縣和地區(qū)成立貝店“一縣一品”精準(zhǔn)扶貧示范基地,與當(dāng)?shù)卣、企業(yè)進行深度合作,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品訂單式采銷,開展一站式培訓(xùn)和全方位的品牌推廣工作,助力打響100個地域性農(nóng)產(chǎn)品品牌。

  三

  左手扶貧,右手社交

  后社交電商時代,電商的競爭已經(jīng)從基礎(chǔ)設(shè)施之爭轉(zhuǎn)向了用戶場景之爭。從微商到拼團,小程序生態(tài)再到大火的社區(qū)拼團,電商社交化已成未來趨勢。

  貝店董事長張良倫曾提到,淘寶京東完成了電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決了支付,物流,信用的問題,如今電商競爭格局已經(jīng)從用戶之爭進入了場景之爭,貝店進一步定義了用戶本身,用戶不再只是流量,更是分享者和建設(shè)者。這種轉(zhuǎn)變是未來電商競爭的核心。

  群體決策會影響個體決策,所處在圈子與個體之間也有著復(fù)雜的關(guān)系,每個用戶既是購買者也是分享者,他們共同構(gòu)筑了一個去中心化高效裂變的社交網(wǎng)絡(luò),因此社交電商不需要集中引流。

  它以人與人的信任關(guān)系為基礎(chǔ),通過用戶分享和信用背書完成流量聚集,社交零售通過前端流量創(chuàng)新反向驅(qū)動后端供應(yīng)鏈創(chuàng)新,重新定義了用戶的價值。

  物美價廉是消費者購買商品的首要參考要素,貝店全網(wǎng)低價與后端供應(yīng)鏈創(chuàng)新保證了貨源的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,天然喚醒了人的社交天性,每個人不僅是消費者,更成了分享者。依托于貝貝集團多年沉淀下來的以家庭結(jié)構(gòu)為主的購物群體,很容易在社交平臺形成裂變式傳播。

  尤其對受惠于貝店扶貧工程的人群來說,社交分享既打響了品牌也豐富了購物體驗,在貝店努力搭建的無處不在的社交網(wǎng)絡(luò)中,個體的分享欲望被極大地激發(fā)出來,而貝店也在努力完善后端供應(yīng)鏈,以更精準(zhǔn)有效的方式把源頭貨送到消費者手中。

  左手扶貧,右手社交,貝店在努力搭建億級社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的同時又幫助農(nóng)民致富創(chuàng)收,在新零售變革過程中積極履行社會責(zé)任,以星星之火造燎原之勢。

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