最近,有關(guān)部門(mén)提出,中國(guó)的消費(fèi)品工業(yè)要“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,簡(jiǎn)稱“三品”,只要做到這些,不但中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有希望,而且能啟動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng),進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前。
“增品種”源于個(gè)性化消費(fèi)和市場(chǎng)細(xì)分
國(guó)內(nèi)消費(fèi)品品種不夠多嗎?
原來(lái)在商場(chǎng)實(shí)體店,逛一天累得要死,覺(jué)得真大呀。現(xiàn)在“逛淘寶”,買雙襪子都會(huì)花眼,品種太多了。你想買什么淘寶上都有,就怕你想不出來(lái)。這是很多人的心得?蔀槭裁催要“增品種”呢?增什么品種呢?普通人真是想不出來(lái)。
據(jù)稱,目前全球共有80萬(wàn)種商品。我們?nèi)粘K咏虉?chǎng)或超市,商品品種從幾萬(wàn)種到10多萬(wàn)種不等。而據(jù)淘寶稱,目前每天上淘寶的固定訪客超過(guò)6000萬(wàn)人,每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。具體品種不詳,但數(shù)目一定也相當(dāng)可觀。
然而,品種多又能說(shuō)明什么問(wèn)題嗎?我們總是喜歡量多,淘寶給世人的印象仍舊是“低價(jià)”,精致商品有,但似乎仍未能成為主流。
因此,從這個(gè)意義上講,國(guó)家提出工業(yè)消費(fèi)品的生產(chǎn)要“增品種”,主要還是針對(duì)分類粗糙。雖然我們的品種數(shù)量多,但仍不夠細(xì)化。在個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì)和浪潮中,目前市場(chǎng)上的商品品種,仍需要的細(xì)分,即:在現(xiàn)有的品種分類中,仍然需要分出更細(xì)化的子類目。“私人訂制”、“量身定做”這些概念,正在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中發(fā)芽。“高、中、低”市場(chǎng)正在客觀形成。
“提品質(zhì)”針對(duì)“中產(chǎn)階級(jí)改善型消費(fèi)”
經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波認(rèn)為,“絲經(jīng)濟(jì)”毀了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì),他說(shuō)中國(guó)現(xiàn)有1億多“中產(chǎn)階級(jí)”,社會(huì)發(fā)展和啟動(dòng)消費(fèi),應(yīng)主要依靠這些人,果真如此的話,理解拉動(dòng)消費(fèi)和所謂的“提品質(zhì)”,就應(yīng)該從這個(gè)階層開(kāi)始。
關(guān)于“中產(chǎn)階級(jí)”,我們的感性理解是有房有車、經(jīng)常出國(guó)又大量購(gòu)物的人。從消費(fèi)的角度看,他們買車買好車,購(gòu)房購(gòu)好房,出國(guó)買洋貨,給人一種有點(diǎn)“奢侈”的感覺(jué)。他們一般不上淘寶網(wǎng),購(gòu)物只到專賣店,甚至只認(rèn)某些牌子。因此,他們不僅對(duì)商品的品種有個(gè)性化需求,同時(shí)對(duì)同類商品的品質(zhì)有更高的期待,這也可以稱之“改善型消費(fèi)”。從生活用品到一般消費(fèi)品,這個(gè)階層的人對(duì)商品的品質(zhì)的要求在不斷提高,許多洋品牌都是他們的消費(fèi)目標(biāo)。
因此,對(duì)于“提品質(zhì)”,中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者一點(diǎn)也不陌生,只是兩者的對(duì)接一直不是很順暢。
一個(gè)令人不太愉快的普遍事實(shí)是:中國(guó)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者基本需求,而國(guó)外同類產(chǎn)品則能滿足消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)”的需求。
“創(chuàng)品牌”一直是中國(guó)企業(yè)的難題
“海爾”、“格力”、“聯(lián)想”、“華為”、“小米”、“樂(lè)視”,中國(guó)知名品牌一大串兒,并且已經(jīng)或正在形成世界影響力。
然而,需要注意的是,“知名度不是品牌”,品牌的要義之一是“持續(xù)被市場(chǎng)接受和好評(píng)”,所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一夜就名聲大噪的“網(wǎng)紅”企業(yè),并不能稱得上是真正的“品牌企業(yè)”。
因此,提倡“創(chuàng)品牌”的真正意義,在于要做一個(gè)好企業(yè),并且能生存很久。