不是沒帶門框，就是送錯(cuò)款式，董女士去年11月購買的五扇圣象木門，到現(xiàn)在只安裝了三扇，剩余兩扇已延遲倆月有余。律師表示，圣象應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)給予賠償。昨日圣象木門北京負(fù)責(zé)人劉先生告訴北京晨報(bào)記者，將在“五一”前為董女士安裝剩余木門，賠償6300元，并保證售后質(zhì)量。

訂了五扇門只安了仨

　　董女士告訴記者，去年11月15日，她在圣象木門北京分公司(以下簡稱“圣象”)舉辦的“全民地板日”當(dāng)天為新房訂購五扇圣象木門，交訂金3000元。一個(gè)月后，圣象木門工人到她家測量尺寸，董女士交齊尾款9638元，并被告知制作木門需50天。

　　今年2月初，廠家并未如約來安裝木門，在董女士再三催促下，3月11日，圣象木門人員上門為董女士安裝了主臥和書房的門，因次臥門送來時(shí)未攜帶門框，工作人員稱3月底前會把所有門安裝完畢。

　　誰料圣象再次失約，直到4月7日，圣象人員送來次臥門框和剩下的兩扇門，可新的問題又出現(xiàn)了。“送來的廚房和衛(wèi)生間的門沒按我當(dāng)初在訂單上注明的款式制作。”工作人員稱會重新下單制作，但交貨日期不能確定。

延遲交貨倆月多

　　記者注意到，按雙方合同約定，圣象交貨日期應(yīng)為今年2月7日，截至昨日，廚房和衛(wèi)生間的門延遲交貨已達(dá)65天。“第一次送門延遲后，圣象木門北京區(qū)域的楊經(jīng)理答應(yīng)我，從2月8日起每天按總款的3%賠付。”記者看到楊經(jīng)理給董女士發(fā)來的違約責(zé)任書上明確寫著“未按期完成制作安裝，每延遲一天，按合同總款的3%支付違約金”，還承諾于今年3月底前完成安裝。

　　董女士告訴記者，第二次送貨出現(xiàn)問題后，圣象木門銷售員卻說，因?yàn)橐寻惭b好三扇門，賠償只能按剩下兩扇門的總價(jià)賠付，對此董女士表示不滿，“我當(dāng)時(shí)還提出一些要求，第一是剩余兩扇門必須在‘五一’之前安裝完畢，第二是必須按照合同約定給我總貨款的賠償，而不是只按照兩扇門的貨款賠償。”

圣象一次性賠償6300元

　　對于董女士購門的坎坷遭遇，北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元表示，圣象單方聲稱只能按剩下兩扇門的總額賠付明顯與雙方合同約定不符。根據(jù)合同約定，圣象應(yīng)當(dāng)按照乙方(圣象)未按期完成制作安裝，每延遲一天，按合同總額的3%支付違約金。

　　昨天，北京晨報(bào)記者致電圣象木門客服，工作人員表示賠付會根據(jù)各門店規(guī)定。之后圣象北京區(qū)負(fù)責(zé)人劉先生答復(fù)記者稱，董女士購門的遭遇他也知曉，公司一直在與其溝通，并承諾董女士“五一”前將剩余兩門安裝完畢，公司也愿意給予一定賠償。本報(bào)介入后，雙方又進(jìn)行了多次溝通，最終達(dá)成一致，圣象一次性按照總額的50%，也就是6300元，賠償給董女士，并保證售后質(zhì)量。對于該賠償方案，董女士也予以了證實(shí)。