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利益驅(qū)動屢禁不止 刷單入刑能否斬斷“灰產(chǎn)”

2017-06-21    北京商報    陳克遠 趙述評    點擊:

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  在網(wǎng)購平臺上進行刷單炒信行為,此后不僅將面臨工商部門做出的行政懲罰,也可能被追究刑事責任。6月20日,國內(nèi)首例“刷單入刑”案件公開宣判。刷單炒信平臺“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織者李某,因犯非法經(jīng)營罪被判有期徒刑五年九個月,并處罰金92萬元。業(yè)內(nèi)人士表示,對刷單炒信行為的定罪量刑,將對從事刷單工作的組織和機構起到震懾作用,可謂敲山震虎。不過,北京商報記者發(fā)現(xiàn)當前網(wǎng)上仍活躍著不少刷單平臺,屢禁不止。

  五年九個月 “刷單入刑”案宣判

  此次“刷單入刑”案件要追溯到2013年。公開資料顯示,2013年2月,被告人李某通過創(chuàng)建“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站,并利用YY語音聊天工具建立刷單炒信平臺借機套利。

  據(jù)了解,這一平臺的基本運作模式是通過吸納淘寶賣家注冊賬戶成為會員,將每位會員拉入對應的“語音房間”,由會員提出需要炒作的產(chǎn)品、價格、銷售數(shù)量等需求。平臺方會通過模仿真實買家的行為,幫助會員完成虛假交易,從而讓淘寶商鋪獲得下單量增加、獲得好評等效果。而平臺方作為組織者,將在整合環(huán)節(jié)中獲取相應的入盟費、保證金等資金。

  針對“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”的刷單炒信行為,2014年5月,根據(jù)淘寶公司提供的線索,浙江公安機關對江蘇鹽城人李某組建經(jīng)營的“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”展開調(diào)查。2016年6月,“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織者李某被公訴機關以涉嫌非法經(jīng)營罪起訴至余杭區(qū)法院。

  此次余杭區(qū)法院在一審審理中認為,被告人李某違反國家規(guī)定,以營利為目的,明知是虛假信息仍通過網(wǎng)絡有償提供發(fā)布信息等服務,擾亂市場秩序,且屬情節(jié)特別嚴重。法院宣判,李某因犯非法經(jīng)營罪判處有期徒刑五年六個月,并處罰金90萬元,連同原判有期徒刑九個月,并處罰金2萬元,予以并罰,決定執(zhí)行有期徒刑五年九個月,并處罰金92萬元。

  刑事責任 處罰升級震懾“灰產(chǎn)”

  對“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”刷單炒信行為的定罪量刑,也意味著此后從事刷單炒信工作的組織或機構,不僅將面臨工商部門做出的行政懲罰,也可能被追究刑事責任。

  根據(jù)此次余杭區(qū)法院做出的判決,李某所犯的罪名為“非法經(jīng)營罪”。根據(jù)《中華人民共和國刑法》關于非法經(jīng)營罪的規(guī)定,非法經(jīng)營罪是指違反國家規(guī)定,存在其中一種的非法經(jīng)營行為,擾亂市場秩序,情節(jié)嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得1倍以上5倍以下罰金;情節(jié)特別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得1倍以上5倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。

  而所謂的非法經(jīng)營行為,是指未經(jīng)許可經(jīng)營法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;買賣進出口許可證、進出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準文件的;未經(jīng)國家有關主管部門批準非法經(jīng)營證券、期貨、保險業(yè)務的,或者非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務的;其他嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為。

  事實上,對于刷單炒信行為的打擊,此前行業(yè)內(nèi)主要依靠的是《網(wǎng)絡交易管理辦法》。根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十四條規(guī)定“網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者提供的商品或者服務信息應當真實準確,不得作虛假宣傳和虛假表示”;并且第十九條規(guī)定“不得以虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽等不正當競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權益、擾亂社會經(jīng)濟秩序”。而對于違反者,在處罰方面,根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》第五十三條,依據(jù)《反不正當競爭法》,可以處以1萬元以上20萬元以下罰款。

  北京商報記者注意到,按照《網(wǎng)絡交易管理辦法》最高20萬元的處罰規(guī)定,僅就“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”的案件而言,有公開資料顯示,截至2014年6月,李某已非法獲利90余萬元。顯然20萬元的罰款不能起到震懾作用。有業(yè)內(nèi)人士表示,此事之所以備受關注,一方面是因此案系全國首例個人通過創(chuàng)建平臺、組織會員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件,另一方面是向社會昭示了刷單炒信行為完全可以被追究刑責。

  中國電子商務研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領向北京商報記者表示,《網(wǎng)絡交易管理辦法》主要是行政責任,而從刑事角度而言,我國對于刷單炒信行為還沒有直接的規(guī)定。盡管此前工商部門和相關的電商企業(yè)對刷單炒信投入很大力度,但仍存在專門從事刷單炒信工作的平臺或組織。追究刑事責任目的是為了凈化市場環(huán)境,同時也將起到對刷單炒信行為組織者的震懾作用。

  日收益數(shù)百元 利益驅(qū)動屢禁不止

  縱然刷單正在被多方禁止,但刷單已形成了一條嚴密的產(chǎn)業(yè)鏈。北京商報記者在搜索網(wǎng)站中輸入“刷單”字樣后,出現(xiàn)了上百頁的刷單頁面和詞條,米粒網(wǎng)、蝦淘淘、第一刷單、派代網(wǎng)等提供刷單的網(wǎng)站出現(xiàn)在頁面首頁。

  一位網(wǎng)店店主對北京商報記者稱,目前,有專門刷單的微信群和QQ群,商家會在里邊發(fā)放刷單任務和要求,然后刷手接單。商家先給刷手發(fā)紅包,然后刷手按照商家的要求進行刷單,刷手每單獲取1-5元不等的傭金。

  同時,刷單網(wǎng)站已經(jīng)對商家和刷手之間制定了明確的交易流程。記者對多個刷單網(wǎng)站進行測試后發(fā)現(xiàn),商家和刷手需要分別提供商家賬號和刷手賬號,商家首先要在平臺上交押金預先充值或代幣,充錢后便可以發(fā)布任務,刷手看到任務后接單,刷手需要提前支付相應產(chǎn)品的金額,當刷手按照商家的要求完成刷單,商家會在淘寶中進行確認隨后在刷單平臺為刷手放款,放款一般包括產(chǎn)品的實際金額和刷手所得的傭金。傭金的高低與商家要求有關,與產(chǎn)品的單價無關,如果商家要求較多,一般需要支付給刷手7-8元,如果沒有過多的要求傭金在3元左右。

  商家躲避網(wǎng)購平臺監(jiān)控的招數(shù)眾多,可通過刷單平臺對刷手規(guī)定刷單要求。商家在發(fā)放刷單任務時可設定相應的要求,例如刷手下單、付款、評價、追評時間等,也會要求刷手用真實的簽收地址進行刷單。商家會規(guī)定刷手要在購物網(wǎng)站搜索該產(chǎn)品的關鍵詞,瀏覽該產(chǎn)品的時間,以及瀏覽相同產(chǎn)品店鋪的時間,即使是評論的文字和照片商家都會為刷手提前設置好。

  也有快遞公司在配合刷單行為。上述店主對北京商報記者稱,刷手通過空包和空單兩種方式進行虛假發(fā)貨,每個空單2元,刷手填好發(fā)貨單,快遞公司就可以上傳完整的物流信息?瞻鼉r格要高于空單,如果與快遞公司長期合作且單次訂單量大,根據(jù)距離遠近空包收費在3-5元,單量較小收費5-20元。也有一些刷手選擇郵遞1元的小東西躲避追查。

  北京商報記者在QQ群發(fā)現(xiàn),大量買家和賣家互相收藏和瀏覽增加店鋪人氣、提升信譽,如該群為商家每月賣出超200件商品,商家為該群支付提成。有些商家也在旺旺中咨詢尋找刷手,支付每單21元的傭金,并承若每天收益可達300-500元,一任務一結(jié)算。商家還將“刷單”改為“唰唰簞”字樣躲避后臺監(jiān)管。

  敲山震虎? 事件定性尚存爭議

  對于刷單從行政處罰“升級”為刑事處罰,多數(shù)律師表示該處罰主要起到警示作用,處罰是否有明確的法律界定和出臺相應的法律法規(guī),還要看最高法院和最高檢察院的最后確定。

  專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)律師董毅智在接受北京商報記者采訪時表示,將刷單定性為非法經(jīng)營罪有點牽強,根據(jù)刑法第225條規(guī)定,刷單只能是按照從事其他非法經(jīng)營活動這一條被認定為非法經(jīng)營罪。此次處罰有些過重,不排除當事人提起上訴,如果案件沒有進行終審判決,一切可能性都會發(fā)生。對于該案所帶來的影響,他表示,警示作用更為重要,有點“敲山震虎”的味道,借此警告提供刷單的平臺和從事刷單的商家。

  但中國人民大學商法研究所所長劉俊海表示,余杭區(qū)人民法院的定罪量刑非常精準,一些商戶將刷單作為核心盈利模式,嚴重危害了市場管理秩序,侵害了消費者的選擇權和知情權,也侵害了企業(yè)的公平競爭權。劉俊海稱,處罰升級的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了法律對違法行為零容忍態(tài)度,也實現(xiàn)了三升三降,即提高了違法成本和犯罪成本降低違法收益甚至歸零;提升維權收益降低維權成本,確保維權收益高于維權成本;提升守信收益降低失信成本,確保守信收益高于守信成本。

  對于屢禁不止的刷單行為,劉俊海建議稱,首先企業(yè)要從源頭杜絕刷單行為,相關的執(zhí)法部門和監(jiān)管部門應當用法律賦予的行政執(zhí)法權和刑事司法權加強監(jiān)管保護公平競爭,消費者要善于利用司法救濟體系,有權利要求獲得懲罰性賠償。董毅智進一步補充稱,消費者可以根據(jù)《消法》的相關規(guī)定對商家的欺詐行為要求一賠三,為商家背書的電商平臺需要第一個站出來支持消費者。

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