8月18日，華商報(bào)報(bào)道了《51分鐘被轉(zhuǎn)賬280筆28萬(wàn)被盜刷》一稿，農(nóng)行寶雞分行稱，客戶資金被盜刷，可能與他點(diǎn)了非法鏈接有關(guān)，目前農(nóng)行啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置流程，全力協(xié)助客戶尋找查詢追索異常交易資金的路徑。

　　針對(duì)王先生提出當(dāng)時(shí)資金出現(xiàn)異常交易時(shí)，未收到銀行交易短信的質(zhì)疑，農(nóng)行寶雞分行相關(guān)工作人員稱，經(jīng)查詢，客戶賬戶發(fā)生異常交易時(shí)，系統(tǒng)將提示信息成功提交至網(wǎng)關(guān)并且返回狀態(tài)報(bào)告正常，農(nóng)行在此事上已盡到提示保障義務(wù)。

　　該工作人員稱，事發(fā)后王先生對(duì)銀行工作人員稱，8月12日，他曾點(diǎn)擊了不明鏈接進(jìn)行下載，顯示安裝失敗，8月13日再次點(diǎn)擊了鏈接進(jìn)行下載，目前農(nóng)行啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置流程，全力協(xié)助客戶尋找查詢追索異常交易資金的路徑。

　　同時(shí)，農(nóng)行寶雞分行提醒廣大市民，不偏信不明來(lái)源的中獎(jiǎng)、資金劃扣、違法記錄、個(gè)人隱私等詐騙短信，不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不瀏覽非法網(wǎng)站，妥善保護(hù)好自己的銀行卡、密碼、身份等關(guān)鍵信息，切實(shí)做好手機(jī)、電腦等設(shè)備的安全防護(hù)，避免因感染木馬病毒導(dǎo)致不法分子竊取資金。

　　對(duì)于銀行的說(shuō)法，王先生表示，自己沒有點(diǎn)擊不明鏈接，也沒有收到銀行的交易短信。

　　目前，岐山警方正在進(jìn)一步調(diào)查之中。