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星巴克中美價(jià)差最高八成多 銷售快過期咖啡豆

星巴克中美價(jià)差最高八成多 銷售快過期咖啡豆

記者走訪發(fā)現(xiàn),雖然星巴克在國內(nèi)走著小資路線,但在國外卻只是平民消費(fèi)品。

中美價(jià)差最高達(dá)八成多

星巴克在美是平民飲料,在中國拉高定價(jià)成中高端飲品

新快報(bào)記者 陸琨倩 見習(xí)記者 朱玲/文 王祥/圖

吃一頓早餐叫價(jià)約50元——近日星巴克宣布進(jìn)軍國內(nèi)早餐市場,引起了不少人關(guān)注。有網(wǎng)友對此納悶稱,不知道為什么一個(gè)在美國每杯1-2美元的普通飲料店,在中國竟成了有檔次的去處。新快報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),雖然星巴克在國內(nèi)走著小資路線,但在國外卻只是平民消費(fèi)品,一杯飲料低至1塊多美元,而同類產(chǎn)品國內(nèi)售價(jià)有的比國外整整高出了五成。

1

基本一杯要貴10元依據(jù)市場青睞程度定價(jià)

星巴克較早進(jìn)入中國市場,成為不少小資鐘情的品牌。不過在國外,星巴克只是一個(gè)平民飲料品牌。一位在美國工作的華人車先生向記者介紹,“在美國,星巴克非常平民,以美國的平均年薪約5萬美元計(jì)算,即約4100美元/月,每天喝一杯最多也不過4美元的星巴克,就相當(dāng)于在中國喝一瓶最普通的飲料。”

不過,這個(gè)在美國相當(dāng)于平民“飲料”品牌在中國卻賣著高價(jià)。記者對比了星巴克在中國與美國銷售的拿鐵、摩卡、焦糖瑪奇朵等多款經(jīng)典咖啡的價(jià)格,結(jié)果發(fā)現(xiàn),美國一杯12盎司的咖啡(即TALL,下同)價(jià)格折合成人民幣約為20元,比國內(nèi)一杯叫價(jià)30元要貴上10元,這相當(dāng)于比國外貴了五成。而一杯美式咖啡則更離譜,在美國僅約合人民幣12元,國內(nèi)要賣22元,相當(dāng)于貴了83%。

星巴克中國官方網(wǎng)站介紹該“咖啡豆來源世界統(tǒng)一渠道”,也就是說,在原材料使用上,美國與中國的星巴克用料并無差別。剛從美國旅游回來的吳小姐對記者表示,“從前還挺愛喝星巴克的咖啡,但去了一趟美國,發(fā)現(xiàn)那里這么便宜,頓時(shí)覺得星巴克檔次也不咋地�!�

事實(shí)上,星巴克似乎不是根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值定價(jià),而更多的是根據(jù)市場的青睞度。今年星巴克首進(jìn)印度,該公司首席執(zhí)行官Howard Schultz就透露,由于咖啡在印度還是新鮮事物,因此在印度的星巴克無論是咖啡還是小吃,價(jià)格都遠(yuǎn)低于普通水平。除了印度價(jià)格較低,泰國也有相同的情況,白領(lǐng)陳小姐告訴記者,“之前在泰國的星巴克點(diǎn)了一杯大杯(Grand)的拿鐵,折合成人民幣也才約22元,國內(nèi)還要28元�!�

“此舉就很好地說明了定價(jià)并不根據(jù)價(jià)值,而是根據(jù)市場對產(chǎn)品的需求,品牌營造的產(chǎn)品形象。”一位營銷業(yè)內(nèi)人士對記者表示。

2

個(gè)人使用成本高增值服務(wù)不及競爭對手

事實(shí)上,雖然售價(jià)較高,但不少白領(lǐng)仍然非常青睞連鎖咖啡店對會員的附加服務(wù),不過記者對比星巴克、太平洋咖啡、COSTA、貓屎咖啡幾家咖啡連鎖卻發(fā)現(xiàn),雖然星巴克的星享卡知名度較高,但其實(shí)消費(fèi)者要獲得實(shí)惠成本并不低。而且會員一個(gè)人消費(fèi)時(shí)較難享受優(yōu)惠。

以購買一張88元的星享卡為例,當(dāng)中包括三張買一贈一的優(yōu)惠券、一張?jiān)绮涂Х热�,及一張升級券。這意味著手持星享卡,單獨(dú)消費(fèi)時(shí)只有兩次享受優(yōu)惠的機(jī)會。而早餐券限定每日開始營業(yè)至11點(diǎn)之前。具體來看,88元換得的不過是4杯免費(fèi)咖啡。以星巴克一杯咖啡售價(jià)30元算,顧客使用這張星享卡合共可獲得8杯咖啡,需花費(fèi)208元,平均一杯26元,也就是說,每杯咖啡只優(yōu)惠了4元,相當(dāng)于打了8.7折。

記者走訪發(fā)現(xiàn),星巴克星享卡的優(yōu)惠相對于其他競爭對手顯得并不“實(shí)惠”。記者走訪了解到,如貓屎咖啡申請會員并不需要付費(fèi),持卡即可享受8.5折,預(yù)存現(xiàn)金還贈送飲品;COSTA購買288元的套券即可購得價(jià)值34元的咖啡10杯,也相當(dāng)于打了8.5折;太平洋咖啡、COSTA還有“買8送1”、“買6送1”的優(yōu)惠。

3

中國/亞太市場毛利達(dá)32.4% 遠(yuǎn)高于歐美水平

除了咖啡賣得貴,星巴克最近推出的4款價(jià)格在15-20元的早餐產(chǎn)品更讓消費(fèi)者咋舌。這等于點(diǎn)上一款早餐產(chǎn)品配一杯咖啡就能“輕易”在星巴克消費(fèi)50元以上,而同樣的在麥當(dāng)勞買一杯咖啡配漢堡也不過是6元起,肯德基的“超值早餐”也是低至6元。

事實(shí)上,目前亞太地區(qū)已成為星巴克利潤增幅最快的市場。星巴克2012財(cái)年三季報(bào)顯示,三季度美國與歐洲國家地區(qū)營業(yè)收入增幅分別為14%、-47%,而中國/亞太地區(qū)的營業(yè)收入則達(dá)到37%,營業(yè)毛利更高達(dá)32.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國地區(qū)的19.8%和歐洲地區(qū)的1.9%。星巴克預(yù)計(jì),將在2013財(cái)年新開1200家店,其中在中國/亞太地區(qū)將新增500家店。

然而,盡管營業(yè)毛利率已經(jīng)較高,但星巴克今年就以“出于營運(yùn)成本的考慮”為由提高價(jià)格,涉及產(chǎn)品主要是咖啡飲品,每款上調(diào)2元,小杯價(jià)格漲至了30元,而巧克力飲品也上調(diào)了3元。

雖然價(jià)格不菲,但在產(chǎn)品質(zhì)量上,星巴克卻未能讓消費(fèi)者完全放心,其在今年4月曾被網(wǎng)友爆出“草莓星冰樂”及“紅莓小甜點(diǎn)”兩款熱銷產(chǎn)品配方中使用了昆蟲著色劑,所謂的昆蟲著色劑其實(shí)是在飲料中添加磨碎的“胭脂蟲”,以營造飲品外觀的玫紅色,后因受到消費(fèi)者的聯(lián)名抗議而被星巴克叫停,并稱“將重新研制飲品配方”。

走訪

星巴克咖啡豆快過期仍正常售

記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),位于太古匯的星巴克咖啡店銷售的咖啡豆大多為臨過期食品。其中,一款肯亞咖啡豆的最佳食用日期竟是2012年10月27日,以記者10月23日走訪的時(shí)間計(jì)算,該產(chǎn)品距離過期僅僅還有5天而已。工作人員向記者介紹,一般40克可以沖調(diào)兩杯咖啡,以此計(jì)算,一包250克的咖啡豆約可沖調(diào)12杯咖啡,即消費(fèi)者要在5天之內(nèi)喝完該產(chǎn)品,每天要喝2-3杯才行。

根據(jù)《廣州市超過保質(zhì)期食品監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,保質(zhì)期為半年以上不足1年的,期滿之日前20天即為“臨過期產(chǎn)品”,也就是說星巴克所銷售的咖啡豆屬臨過期食品范圍。辦法規(guī)定,賣場應(yīng)將臨近保質(zhì)期食品在銷售場所集中陳列出售,或在食品包裝附加中文標(biāo)識,向消費(fèi)者作出必要的提示。

值得一讀

國內(nèi)首開“雙重標(biāo)準(zhǔn)”罰單

北京工商重罰耐克中外不同價(jià)

昨日,在北京市工商開放日上,北京市工商局首次對外披露,針對企業(yè)在中外實(shí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”開出了首張罰單。耐克體育公司因一款籃球鞋,在國內(nèi)外銷售價(jià)格差距達(dá)500多元,且在國外銷售的同款籃球鞋為雙氣墊,但到了國內(nèi)卻變成了單氣墊,涉嫌“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,被罰487萬元。

“耐克公司在產(chǎn)品上搞‘雙重標(biāo)準(zhǔn)’區(qū)分對待中國和國外消費(fèi)者,對于這樣的行為,市工商局絕不姑息。”北京市工商局副局長、新聞發(fā)言人劉健表示。

部分咖啡連鎖店增值服務(wù)對比

咖啡店 優(yōu)惠形式

星巴克 星享卡:88 元一張。1.三張親友邀請券(買一贈一);一張?jiān)绮涂Х妊埲�;一張升杯邀請券�?.50 元積 1 顆星,至少積滿5 顆星才有進(jìn)一步優(yōu)惠

Costa 1.288 元10 張中杯飲品券(中杯34 元左右);2.免費(fèi)積分卡:買6 中杯或大杯送 1中杯

太平洋咖啡 免費(fèi)積分卡:買8 送 1(贈送的可任選規(guī)格)

貓屎咖啡 消費(fèi)即贈會員卡,享 8.5 折:1.預(yù)存 100 元,贈 33 元以下飲品;2.預(yù)存 300 元以上,贈 128 元拿鐵咖啡;3.預(yù)存 600 元以上,贈 268 元咖啡單品

星巴克中美價(jià)格(單位:元/杯)

咖啡種類 美國(按匯率折算) 國內(nèi) 差價(jià) 幅度

美式咖啡 12 22 10 83%

拿鐵 17 27 10 59%

摩卡 20 30 10 50%

卡布其諾 17 27 10 59%

焦糖瑪奇朵 22 31 9 41%

咖啡星冰樂 20 26 6 30%

摩卡星冰樂 20 30 10 50%

(以上為12盎司定價(jià))

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