武昌火車站
多數(shù)退票者屬重復(fù)購票
本報記者 付文
28日下午3時,在武昌火車站退票窗口,記者看到前來退票的人并不多,兩個退票窗口前共有30余人在排隊,以大學(xué)生為主。
記者發(fā)現(xiàn),退票的人群當(dāng)中,幾乎全是買了新票來退舊票的。
大學(xué)生小劉說,一開始擔(dān)心買不到票,就先在網(wǎng)上搶了一張,后來發(fā)現(xiàn)沒那么緊俏,現(xiàn)在又想和老鄉(xiāng)坐一趟車并且也買到了票,所以來退開始買的那張。大學(xué)生張明則發(fā)動了親戚家人為他搶票,結(jié)果都搶到了,今天來退3張票。
記者在采訪中了解到,前來退票的大多是從網(wǎng)上買的票,買的時候幾乎都是先搶一張保底,然后再搶最適合自己的那趟車票;也有乘客表示,預(yù)售期提前至20天讓一些出行時間難以確定的人很受傷;還有一部分旅客是因為著急回家,更改了交通工具。
公司職員李先生手頭有兩張回成都老家的票:一張2月5日的,一張7日的。他說,買票的時候還不知道公司什么時候放假,現(xiàn)在日子確定了,就來退掉一張多余的,“買的時候是圖個保險,怕回不了家!
武昌火車站退票窗口一位工作人員告訴記者,現(xiàn)在每天來退票的大約有2000到3000人,但比暑假的時候少得多。
相關(guān)人士表示,火車票退票手續(xù)費僅為票面款項的5%,這在一定程度上也為春運火車票退票潮的上演起了推波助瀾的作用。
他建議,還沒有買到票的旅客,及時多次查看購票系統(tǒng),說不定能“撿漏”成功。
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