“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假、“11·11”光棍節(jié),幾乎每個(gè)月都有由頭讓電商掀起戰(zhàn)火,眼下電商又開(kāi)始為圣誕節(jié)的大戰(zhàn)預(yù)熱了。
191億,這是11月11日當(dāng)天,天貓和淘寶完成的交易總額。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是電商大戰(zhàn)帶動(dòng)的全部經(jīng)濟(jì)價(jià)值——許許多多躲在電商大促銷背后“撈票”的“電商服務(wù)行業(yè)”,或許創(chuàng)造的價(jià)值是一個(gè)更大的數(shù)字。電商大戰(zhàn)已經(jīng)造就了一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),這和蘋果的生態(tài)系統(tǒng)“果園”類似。
“今年‘雙十一’前夕,我們拍了超過(guò)6000套衣服,請(qǐng)了近30個(gè)模特兒! 廣州星期一攝影設(shè)計(jì)有限公司的負(fù)責(zé)人喬俊皓告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,從2008年涉足電商視覺(jué)設(shè)計(jì)開(kāi)始,每次電商大戰(zhàn)的前夕,他的團(tuán)隊(duì)就要接下許多大訂單!白罡叻迤诘臅r(shí)候,每天要拍300~400套衣服,平均每套衣要花七八分鐘,三四組團(tuán)隊(duì)連軸拍才干得完!睋(jù)喬俊皓介紹,2008年,電商攝影占公司整體營(yíng)收還不到30%,然而今年到目前為止,這個(gè)比例已經(jīng)達(dá)到了60%。
業(yè)內(nèi)人士指出,大手筆的廣告投放、頻繁的價(jià)格戰(zhàn),讓電商們處于“燒錢會(huì)死,不燒錢死得更快”的惡性循環(huán)。
“毫不夸張地說(shuō),網(wǎng)站平均投給百度1塊2,給我?guī)?lái)的1個(gè)客戶最多也只能產(chǎn)生幾毛錢的利潤(rùn),然后賺的錢又得再投回到廣告和物流上! 一位獨(dú)立運(yùn)作電商平臺(tái)的負(fù)責(zé)人表示。
因此,每次電商大戰(zhàn)巨大的交易額并不能掩飾電商不賺錢的現(xiàn)實(shí),相比之下,電商周邊行業(yè),則會(huì)賺更高的利潤(rùn)。
好耶、億動(dòng)廣告(madhouse)、MediaV等一系列廣告營(yíng)銷公司的異軍突起,正好說(shuō)明了躲在背后掘金沒(méi)準(zhǔn)盈利模式更清晰。
“手機(jī)凡客的崛起,得益于合作伙伴的支持。”在2012年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,凡客CEO陳年的這段演講讓耶客走到了行業(yè)前臺(tái)。
2010年10月,鞋類電商樂(lè)淘網(wǎng)在移動(dòng)客戶端的購(gòu)物平臺(tái)上線,這讓耶客創(chuàng)始人張志堅(jiān)看到了手機(jī)電商的好生意。2011年1月,凡客的移動(dòng)客戶端在安卓和蘋果市場(chǎng)上同步上線。2012年初,凡客宣布手機(jī)端WAP站日PV破千萬(wàn),耶客貢獻(xiàn)的訂單占凡客總銷量10%。
張志堅(jiān)一再?gòu)?qiáng)調(diào),耶客提供的不僅僅是技術(shù),而是為客戶提供更多的增值服務(wù)提升其“電商服務(wù)商”的價(jià)值。
“耶客的盈利模式有幾種,分成是其中重要的一種,但并不是唯一的模式!钡珡堉緢(jiān)表示,提供細(xì)化和增值服務(wù)是今后盈利轉(zhuǎn)型的方向。