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部分淘寶網(wǎng)店被指借超低價(jià)賤賣(mài)騙流量
2012-12-30 08:45 錢(qián)江晚報(bào)
當(dāng)你看到“2元包郵的打底褲,8元包郵的棉服,9.9元就能買(mǎi)到的Nike運(yùn)動(dòng)鞋”這樣的信息,你能足夠淡定嗎?
在神奇的淘寶上,奇葩的賣(mài)家和雷人的營(yíng)銷(xiāo)手段,真的會(huì)讓你匪夷所思。
低到離譜的價(jià)格
遲遲收不到貨
雙12前夕,市民陳女士看到QQ群里一則消息:“淘寶上有家店在賣(mài)打底褲,原價(jià)128元一條,今天搞活動(dòng)只要2元一條,親們趕緊去看看!
半信半疑的陳女士將消息轉(zhuǎn)發(fā)到同事群,讓群眾的眼睛一起鑒定真假。
打開(kāi)鏈接,這家網(wǎng)店看上去和一般網(wǎng)店沒(méi)有差別。店家出售的這款“保暖加厚加絨修身時(shí)尚打底褲”,被打上醒目的優(yōu)惠標(biāo)記:“2元包郵虧死一天”。為了防止一人多搶?zhuān)曛鬟另注明“每個(gè)ID限購(gòu)2件,多拍不發(fā)貨”。
同事李小姐擔(dān)心:“到時(shí)候會(huì)不會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)一堆破布?”
但也有同事覺(jué)得,這條褲子成交記錄已破萬(wàn),不太像作假。
“就算被騙,也不過(guò)2元錢(qián),就當(dāng)買(mǎi)注彩票碰碰運(yùn)氣吧。”抱著這樣的心態(tài),單位里10多位女同事都拍了這條2元錢(qián)的打底褲,然后坐等賣(mài)家發(fā)貨。
下單的時(shí)候,大家也留意到,店家特別提醒:由于促銷(xiāo)訂單量巨大,快遞容易爆倉(cāng)且容易丟件,為保證質(zhì)量,發(fā)貨時(shí)間為2013年1月5日~1月15日。
半個(gè)月過(guò)去,不少人都幾乎忘了這個(gè)訂單。
幾周前,陳女士和同事們陸續(xù)收到褲子已發(fā)貨的消息。但查不到任何物流信息。想找賣(mài)家咨詢(xún),可賣(mài)家的旺旺一直不在線。
直到前幾天,大家打開(kāi)淘寶時(shí),系統(tǒng)跳出來(lái)一則消息:“您好,您的賣(mài)家XXX涉嫌欺詐,賬號(hào)已被淘寶查封。為保障您的資金安全,請(qǐng)對(duì)訂單XXX及時(shí)申請(qǐng)退款!
幸好,申請(qǐng)退款還來(lái)得及。
“因?yàn)闆](méi)有收貨,那個(gè)賣(mài)家無(wú)法得到貨款,現(xiàn)在店鋪還被查封了,他們這樣做是為什么?”雖然自己沒(méi)有實(shí)質(zhì)損失,但陳女士還是百思不得其解。
原來(lái)是為騙取流量
和套取客戶(hù)信息
記者就陳女士的問(wèn)題,向淘寶方面進(jìn)行核實(shí)。
近期確有部分賣(mài)家發(fā)布超低價(jià)商品,然后以各種理由不予發(fā)貨。淘寶網(wǎng)經(jīng)調(diào)查,這類(lèi)賣(mài)家是拿低價(jià)騙取流量,當(dāng)消費(fèi)者與賣(mài)家聯(lián)系時(shí),再表示此商品無(wú)貨,這種行為已涉嫌欺詐,目前已關(guān)閉了涉及的賣(mài)家店鋪。
淘寶的工作人員說(shuō),因?yàn)椤俺蛢r(jià)“的標(biāo)準(zhǔn)很難準(zhǔn)確界定,所以他們不會(huì)對(duì)低價(jià)產(chǎn)品采取“一刀切”的做法。
“但是我們已經(jīng)采取了一些技術(shù)手段,比如對(duì)同一款產(chǎn)品的搜索排序,在搜索結(jié)果中,那些特別低價(jià)的產(chǎn)品不會(huì)被優(yōu)先展示!碧詫毺嵝严M(fèi)者,不要貪圖低價(jià),要對(duì)賣(mài)家的信用和買(mǎi)家的評(píng)價(jià)仔細(xì)甄別。
淘寶資深買(mǎi)家鄔先生告訴記者,這樣的“超低價(jià)”騙術(shù),很早就已經(jīng)出現(xiàn)。有些賣(mài)家會(huì)與快遞公司業(yè)務(wù)員合謀,業(yè)務(wù)員提供一個(gè)非淘寶的快遞編號(hào),這樣會(huì)顯示正常的物流信息。買(mǎi)家如果查詢(xún),則顯示這個(gè)快遞已經(jīng)在某地被簽收,實(shí)質(zhì)上這是一種虛假交易。
“這種騙術(shù)一開(kāi)始能騙到很多人,一件商品拍個(gè)幾千上萬(wàn)件都不稀奇,這么多買(mǎi)家,總會(huì)有一些人疏忽了,沒(méi)有收到貨也忘記申請(qǐng)退款。而淘寶發(fā)貨后十天之后會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)默認(rèn)為好評(píng),支付寶也自動(dòng)轉(zhuǎn)賬!
和損失錢(qián)相比,買(mǎi)家最大的損失還在于,被賣(mài)家套取了真實(shí)的個(gè)人信息,包括姓名、旺旺賬號(hào)、手機(jī)、詳細(xì)地址等等!斑@些個(gè)人信息,賣(mài)家還可以進(jìn)一步倒賣(mài)。如果你發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常收到N多的廣告信息,就不會(huì)覺(jué)得奇怪了!编w先生說(shuō)。
所以,還是不厭其煩再啰嗦一句,網(wǎng)上購(gòu)物要慎重選擇賣(mài)家,切莫因小失大。
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