一是關(guān)注客戶資源挖掘，即電信運(yùn)營商應(yīng)充分利用自身客戶資源，利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段挖掘用戶資源，將電信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶確定為互聯(lián)網(wǎng)電視的潛在客戶，向其提供開戶推廣、內(nèi)容推薦等服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)開展的初期迅速提升用戶規(guī)模和ARPU值。
二是創(chuàng)新商業(yè)模式。當(dāng)前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中，利潤主要集中在終端銷售環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)短時(shí)間內(nèi)難以形成可持續(xù)的服務(wù)收入。
電信運(yùn)營商要涉足互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，應(yīng)依托龐大用戶群體以及在計(jì)費(fèi)、內(nèi)容存儲(chǔ)分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)渠道、應(yīng)用商店、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、客服運(yùn)維、終端補(bǔ)貼等優(yōu)勢(shì)，吸引機(jī)頂盒、智能電視廠商等終端設(shè)備制造商、內(nèi)容提供商以及服務(wù)提供商相互合作，通過打造面向互聯(lián)網(wǎng)電視的“軟件+硬件+內(nèi)容”一體化整體解決方案進(jìn)一步建立清晰多贏的盈利模式。
三是加大服務(wù)和內(nèi)容資源投入，一方面電信運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)資源和現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)可用于互聯(lián)網(wǎng)電視的信息服務(wù)，提供生活信息、財(cái)經(jīng)資訊、本地化服務(wù)等多種信息服務(wù)。另一方面與內(nèi)容提供商開展廣泛合作，與CNTV、百視通、南方傳媒等內(nèi)容提供商開展內(nèi)容、流量、廣告等資源的相互置換與協(xié)調(diào)，進(jìn)一步滿足用戶個(gè)性化、定制化的內(nèi)容需求，與傳統(tǒng)的電視業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。
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