前iPhone開(kāi)發(fā)成員羅杰斯(左)和“iPod之父”法德?tīng)枺v訊科技配圖)
騰訊科技訊(張和)北京時(shí)間2月17日消息,美國(guó)MIT《技術(shù)評(píng)論》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日撰文稱(chēng),2007年,iPod之父托尼·法德?tīng)枺═ony Fadell)和前iPhone軟件工程師馬特·羅杰斯(Matt Rogers)共同創(chuàng)立了Nest公司,重新發(fā)明了恒溫器。如今該公司正在準(zhǔn)備發(fā)布另一款恒溫器之外的產(chǎn)品。關(guān)于該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)尚不得而知,但Nest恒溫器似乎已經(jīng)發(fā)起了一場(chǎng)技術(shù)革命,未來(lái)必將讓人們家中的每一個(gè)部分都更加智能化。
以下為文章概要:
2007年,托尼·法德?tīng)栂嘈,他看到了未?lái)。他曾是蘋(píng)果iPod團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人,還曾領(lǐng)導(dǎo)過(guò)當(dāng)時(shí)尚未發(fā)布的iPhone的開(kāi)發(fā)。他意識(shí)到,人們將很快與口袋中的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)形成親密的聯(lián)系。因此,他一直策劃著另一個(gè)重大項(xiàng)目:在太浩湖(Lake Tahoe)湖畔建設(shè)一個(gè)節(jié)能的夢(mèng)想家園。
“我對(duì)自己說(shuō),‘如果我的世界里主要的界面是口袋里的計(jì)算機(jī),那么我應(yīng)該如何設(shè)計(jì)這個(gè)新家呢?’”法德?tīng)栒f(shuō)。他希望家中的每一個(gè)功能,從電視到供電,都能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用時(shí)代的需求。在為昂貴的環(huán)保節(jié)能供熱通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)(HVAC)選擇一款可編程恒溫器時(shí),法德?tīng)枒嵟耍骸八鼈兪蹆r(jià)高達(dá)500美元,但體驗(yàn)異常糟糕,簡(jiǎn)直就是沒(méi)腦子的人設(shè)計(jì)出來(lái)的。我當(dāng)時(shí)就想,‘我要設(shè)計(jì)自己的恒溫器!
法德?tīng)枅?jiān)信,他的恒溫器應(yīng)該開(kāi)發(fā)得就像是一部智能手機(jī),而且由智能手機(jī)控制。不久之后,法德?tīng)枏奶O(píng)果離職。他希望這款恒溫器足夠聰明,能夠根據(jù)主人的生活方式自動(dòng)調(diào)整溫度控制時(shí)間表,或者在他外出的時(shí)候自動(dòng)關(guān)閉。他當(dāng)時(shí)想,如果一款恒溫器本身就是一臺(tái)連接至互聯(lián)網(wǎng)的微型電腦,那么它就可以做到這一點(diǎn)。當(dāng)他在腦海中規(guī)劃恒溫器的功能和設(shè)計(jì)的同時(shí),法德?tīng)栭_(kāi)始相信,他的愿景同樣會(huì)吸引其他人,即便他們的住宅更加普通。美國(guó)市場(chǎng)每年出售的恒溫器數(shù)量約為1000萬(wàn)個(gè),這可能是一個(gè)利潤(rùn)空間很大的市場(chǎng)。另外,由于恒溫器通?刂屏嗣绹(guó)家庭近一半的能源消耗,一款設(shè)計(jì)更好的恒溫器可以大幅降低能耗。于是他找到了27歲的iPhone軟件開(kāi)發(fā)工程師馬特·羅杰斯(Matt Rogers),說(shuō)服他從蘋(píng)果離職,然后共同創(chuàng)立了Nest。
法德?tīng)柕闹庇X(jué)后來(lái)證明是準(zhǔn)確的。2011年10月,采用不銹鋼圓盤(pán)狀設(shè)計(jì)的首款Nest恒溫器上市銷(xiāo)售,獲得了外界廣泛的贊譽(yù)。作為一個(gè)不那么激動(dòng)人心的行業(yè),HVAC行業(yè)被這款Nest設(shè)備背后鮮活的想法震撼了。這款設(shè)備能夠?qū)W習(xí)主人的生活習(xí)慣,還能通過(guò)設(shè)計(jì)精美的移動(dòng)應(yīng)用加以控制。該公司于2012年10月發(fā)布了第二款更加先進(jìn)的恒溫器。Nest稱(chēng),這兩款型號(hào)的銷(xiāo)量相當(dāng)可觀。該公司估算,售價(jià)250美元的Nest恒溫器已經(jīng)為用戶(hù)節(jié)省了2.25億千瓦的能量--按照美國(guó)市場(chǎng)的均價(jià)來(lái)算,節(jié)省能源費(fèi)用達(dá)2900萬(wàn)美元。這表明,僅憑借優(yōu)雅的設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)化,Nest可能比那些成天喊口號(hào)發(fā)展“清潔科技”的硅谷公司擁有更大的影響力。如今該公司正在準(zhǔn)備發(fā)布另一款產(chǎn)品。關(guān)于該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)尚不得而知,但法德?tīng)柕暮銣仄魉坪跻呀?jīng)發(fā)起了一場(chǎng)技術(shù)革命,未來(lái)必將讓人們家中的每一個(gè)部分都更加智能化。
重新編程
法德?tīng)枔碛墟敲烂摽谛阒鞒秩说某渑婢窈陀肋h(yuǎn)掛在臉上的微笑,嗓門(mén)也總是特別大。羅杰斯則更加安靜,更專(zhuān)注于技術(shù)。這兩人曾經(jīng)為Nest恒溫器的開(kāi)關(guān)鍵設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)爭(zhēng)吵不休。他們?cè)贜est不起眼的帕羅阿多辦公室的一間會(huì)議室里發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),就像兩個(gè)操場(chǎng)上玩耍的兩個(gè)男孩一樣吵得不可開(kāi)交。他們兩個(gè)分別是曾經(jīng)開(kāi)發(fā)出歷史上最具標(biāo)志性的技術(shù)產(chǎn)品--iPod和iPhone--的關(guān)鍵人物,這兩款產(chǎn)品的劃時(shí)代意義不僅僅在于其用處和時(shí)尚的設(shè)計(jì),還在于它們帶來(lái)了全新的技術(shù)理念。在Nest,羅杰斯和法德?tīng)柾瑯幼龅搅诉@一點(diǎn),他們開(kāi)發(fā)出了一款比以往所有產(chǎn)品都更加簡(jiǎn)單易用,但又更加強(qiáng)大的產(chǎn)品。Nest恒溫器將一款傳統(tǒng)上由承包商購(gòu)買(mǎi)和安裝的產(chǎn)品變成了消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,就像購(gòu)買(mǎi)手機(jī)和平板電腦那樣簡(jiǎn)單。
在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)以來(lái),家庭能源控制的趨勢(shì)一直都是可編程恒溫器。從理論上來(lái)說(shuō),如果人們能夠自己安排供熱和制冷系統(tǒng)開(kāi)關(guān)的時(shí)間,他們就不需要浪費(fèi)一直打開(kāi)這些系統(tǒng),以確保早上起床時(shí)或工作結(jié)束回家時(shí)室內(nèi)的溫度適宜。但HVAC行業(yè)把可編程恒溫器設(shè)計(jì)得很難使用,擁有太多用戶(hù)難以領(lǐng)會(huì)的按鍵和差勁的顯示器。2009年,美國(guó)環(huán)境保護(hù)署將可編程恒溫器從Energy Star能源之星認(rèn)證項(xiàng)目中除名,理由就是“用戶(hù)界面問(wèn)題!笔聦(shí)上,由于許多恒溫器的用戶(hù)不得不手動(dòng)開(kāi)關(guān)系統(tǒng),這些可編程恒溫器甚至可能導(dǎo)致大多數(shù)人使用更多的能源,美國(guó)佛吉尼亞州立大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授卡門(mén)·懷特豪斯(Kamin Whitehouse)說(shuō)!叭藗兒茈y設(shè)置出符合他們生活習(xí)慣的準(zhǔn)確的恒溫器時(shí)間表,”他說(shuō)。
在遇到這種問(wèn)題時(shí),許多技術(shù)人員都會(huì)尋找技術(shù)上的解決方案。但法德?tīng)柡土_杰斯卻相反,他們希望簡(jiǎn)化恒溫器的操作!拔覀兪紫瓤紤]最基本的原則,即99.9%的時(shí)間里,用戶(hù)唯一所做的一件事就是調(diào)高或調(diào)低溫度,”法德?tīng)栒f(shuō)。“因此最簡(jiǎn)單的形式是什么樣的?是旋鈕或按鍵!备訌(fù)雜的功能,比如設(shè)置時(shí)間表,可以更輕易地通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用來(lái)執(zhí)行。這使得設(shè)計(jì)師不必在Nest恒溫器上設(shè)計(jì)像其他可編程恒溫器那樣繁多的按鍵。一旦固定在墻上,Nest就是一個(gè)簡(jiǎn)單的可旋轉(zhuǎn)不銹鋼圓盤(pán)。
法德?tīng)柡土_杰斯希望確保,在安裝和操作Nest恒溫器的每一個(gè)階段,用戶(hù)都會(huì)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題已經(jīng)被解決。當(dāng)用戶(hù)將設(shè)備安裝到墻上時(shí),不需要打孔或使用塑料壁虎以承載螺絲。Nest的工程師研究了市場(chǎng)上所有的螺絲,然后發(fā)明了自己的螺絲。這種螺絲擁有間距很寬的螺紋,能夠輕松打入木質(zhì)或干粉墻,而且不會(huì)輕易被弄碎。這款設(shè)備不需要任何電源設(shè)備,而是通過(guò)與用戶(hù)的HVAC系統(tǒng)連接,自動(dòng)汲取電能。羅杰斯對(duì)于Nest工程師的這一大膽創(chuàng)舉感到非常自豪。Nest內(nèi)置短程和遠(yuǎn)程紅外感應(yīng)器,能夠在用戶(hù)靠近時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮,遠(yuǎn)離時(shí)自動(dòng)變暗--并識(shí)別出剛剛離開(kāi)家的是你,而非你家的貓,然后判斷是時(shí)候減少供熱了。Nest最關(guān)鍵的智能,是在你安裝使用幾天之后,當(dāng)你主動(dòng)上前調(diào)整溫度時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)通過(guò)學(xué)習(xí)你先前的使用習(xí)慣自動(dòng)為你調(diào)節(jié)好了!跋胍幌肫胀ǖ暮銣仄。大家總是每天很多次調(diào)高、調(diào)低溫度--我們可以學(xué)習(xí)這個(gè)模式,”法德?tīng)栒f(shuō)!癗est恒溫器不需要每年調(diào)節(jié)1500次,你只需要操作10到20次,Nest就會(huì)從中學(xué)習(xí)規(guī)律!
對(duì)于那些無(wú)法滿足所有要求的產(chǎn)品,法德?tīng)柨梢栽谀X海中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行模擬分析。這個(gè)特點(diǎn)或許是在多年以來(lái)與史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的緊密合作得到加強(qiáng)的。但他同樣愿意從實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)中得出結(jié)論,從Nest恒溫器收集的證據(jù)、消費(fèi)者調(diào)查,以及約1000個(gè)愿意測(cè)試新功能的恒溫器用戶(hù)身上汲取想法。例如,Nest恒溫器最初會(huì)在監(jiān)測(cè)到房屋內(nèi)人類(lèi)活動(dòng)停止的2個(gè)小時(shí)后,進(jìn)入節(jié)能模式,以防止主人離家不久之后返回。但Nest恒溫器收集的匿名數(shù)據(jù)表明,人們通常在早上離開(kāi)家之后,都要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間以后才會(huì)回來(lái)。因此Nest公司為所有恒溫器發(fā)布了軟件更新,將這種生活習(xí)慣考慮了進(jìn)去。如今Nest恒溫器在30分鐘以后就會(huì)自動(dòng)調(diào)低溫度。
這種對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)極快的響應(yīng)速度,在HVAC行業(yè)是很不尋常的。該行業(yè)被少數(shù)幾家大公司如Honeywell和Venstar統(tǒng)治,而這些公司一般并不直接與消費(fèi)者打交道,而是向經(jīng)銷(xiāo)商出售產(chǎn)品。Nest的做法更像是硅谷科技公司的做法。事實(shí)上,Nest公司的十幾個(gè)工程師都曾是蘋(píng)果iPod和iPhone的團(tuán)隊(duì)成員。該公司的算法團(tuán)隊(duì),則由羅杰斯的前計(jì)算機(jī)科學(xué)教授、麥克阿瑟天才獎(jiǎng)獲得者松岡容子(Yoky Matsuoka)領(lǐng)導(dǎo)。因此,如果畫(huà)出一幅技術(shù)進(jìn)化樹(shù)形圖,Nest就應(yīng)該位于智能手機(jī)進(jìn)化圖的邊緣。羅杰斯說(shuō),“如果你拆開(kāi)一款三星智能手機(jī),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它與Nest擁有很多相同的零部件!本拖褚苿(dòng)計(jì)算行業(yè)的專(zhuān)利大戰(zhàn)一樣,HVAC行業(yè)巨頭Honeywell在1年前起訴Nest,指控后者侵犯專(zhuān)利!八麄兪侨澜缫(guī)模最大的公司之一,但他們卻感受到了一家150人的創(chuàng)業(yè)公司的威脅,”羅杰斯說(shuō)。“這非常不可思議。”
軟實(shí)力
許多綠色科技研究人員和投資者都在密切關(guān)注著Nest的發(fā)展。一些人相信,Nest將引領(lǐng)新一波大幅降低家庭能耗的技術(shù)革命。家庭能耗占據(jù)了美國(guó)能源消耗的約10%。政府每年投入數(shù)千萬(wàn)美元,補(bǔ)貼那些降低家居建筑能源使用的項(xiàng)目。但許多家居領(lǐng)域的技術(shù)改進(jìn),比如絕緣窗戶(hù),需要每個(gè)家庭投入上千美元,節(jié)省的能源卻與便宜得多的恒溫器所節(jié)省的能源一樣多,懷特豪斯說(shuō)。
Nest表示,相比不可編程的恒溫器,配備其產(chǎn)品的家庭每年可以在電費(fèi)和供熱開(kāi)支方面節(jié)省173美元,具體取決于當(dāng)?shù)氐臍夂蚝推渌蛩。也就是說(shuō),用戶(hù)可以在兩年內(nèi)收回Nest恒溫器的成本。(當(dāng)Nest恒溫器進(jìn)入歐洲市場(chǎng)之后,收回成本的時(shí)間將短得多,因?yàn)闅W洲的能源費(fèi)用比美國(guó)更貴。)絕大多數(shù)節(jié)省的費(fèi)用來(lái)自于Nest能夠監(jiān)測(cè)到房間何時(shí)是空的,并學(xué)習(xí)主人的偏好,但Nest也會(huì)通過(guò)監(jiān)測(cè)如何最小化使用空調(diào)的冷卻裝置和最大化使用風(fēng)扇而實(shí)現(xiàn)節(jié)能。它還可以督促用戶(hù)節(jié)約能源;當(dāng)能耗降低時(shí),用戶(hù)會(huì)在恒溫器、移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)界面中看到綠葉標(biāo)志。如果能耗降低是由于季節(jié)的變化,綠葉也不會(huì)出現(xiàn)。這種方式可以督促用戶(hù)進(jìn)一步節(jié)能。
公共能源服務(wù)提供商也對(duì)Nest能夠改變?nèi)藗兿哪茉捶绞降哪芰苡信d趣,因?yàn)檫@款設(shè)備可以使用電高峰趨緩。另外,Nest恒溫器的聯(lián)網(wǎng)功能還可允許供電公司實(shí)行更加智能的“按需供應(yīng)”項(xiàng)目,即如果消費(fèi)者允許電廠在用電高峰期遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)自己的恒溫器,就可以獲得一定的電費(fèi)折扣。美國(guó)德克薩斯州的一家供電廠Reliant就于近期開(kāi)始在旗下套餐中綁定免費(fèi)的Nest恒溫器。
顯然,Nest的創(chuàng)意工程思維也可以被應(yīng)用到家居領(lǐng)域的其他地方。Nest創(chuàng)始人也坦承,他們計(jì)劃開(kāi)發(fā)恒溫器以外的產(chǎn)品!拔覀儞碛袠I(yè)界最棒的團(tuán)隊(duì),”羅杰斯稱(chēng)--他所指的是硅谷而非HVAC行業(yè)的最棒。“他們來(lái)到Nest的目標(biāo)不是僅僅開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品!
但Nest模仿了蘋(píng)果的嚴(yán)格的保密文化。我的采訪被限制在Nest公司大門(mén)附近的走廊和一間會(huì)議室中,因?yàn)樵摴竟P(guān)總監(jiān)表示,在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,整個(gè)公司都是“封閉”的。法德?tīng)柗裾J(rèn)了Nest將拓展至“家居自動(dòng)化“領(lǐng)域的說(shuō)法。許多類(lèi)似產(chǎn)品都打出“家居自動(dòng)化”的口號(hào),允許用戶(hù)遠(yuǎn)程控制家電和燈光。但法德?tīng)柗Q(chēng),”我的目標(biāo)不是開(kāi)發(fā)受極客們追捧的產(chǎn)品,而是開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單易用的家居技術(shù),充分釋放人們的自由。“
關(guān)于Nest的未來(lái),唯一可以確定的一點(diǎn)是,雖然恒溫器是該公司目前的主打產(chǎn)品,但恒溫器只是熱身運(yùn)動(dòng)而已。法德?tīng)柊l(fā)明的iPod只是蘋(píng)果重新改造整個(gè)公司的系列產(chǎn)品之一,風(fēng)投機(jī)構(gòu)Lightspeed合伙人、曾領(lǐng)銜投資Nest的風(fēng)險(xiǎn)投資家皮特·聶(Peter Nieh)說(shuō)!痹趇Pod之后,蘋(píng)果接連推出了iPhone等更多產(chǎn)品。恒溫器就像是iPod。這只是開(kāi)始。”