騰訊科技訊（蕭諤）北京時間2月17日消息，據(jù)國外媒體報道，當(dāng)上月Facebook向全世界發(fā)布Graph Search時，很多人對其潛力感興趣。雖然一些人擔(dān)心隱私問題，但普遍的共識是，該服務(wù)將非常有用，因為其最終能繪制出Facebook的完整地圖，使大量信息可被訪問。
雖然采用關(guān)鍵詞搜索本是Facebook的錯誤選擇——其與必應(yīng)（Bing）的合作差不多可以處理搜索——但該網(wǎng)站依然必須解決一個問題，這個問題自去年起一直在發(fā)生，基本上都涉及Edgerank系統(tǒng)。
爭奪喜歡
如果你們現(xiàn)在在看新聞推送，你們很多人將有機會看到頁面帶來的某種競賽。其中一些將是應(yīng)用程序，其他一些將網(wǎng)站推出的競賽，但多半遇到的是“非法”競賽。情況是，這些競賽要求你們喜歡和分享狀態(tài)更新以有機會獲勝。雖然所有競賽都要求你在進入頁面前先點喜歡，這是在以訪問舉辦競賽的應(yīng)用程序為借口完成。
發(fā)生這種事情有很多例子，但當(dāng)你遇到這樣的頁面事情就變得更糟。下圖是來自被叫做GadgetsGiveaway最近才被撤銷的頁面。
這個頁面有22000個喜歡和9000人評論，肯定有一些非常吸引人的內(nèi)容及付費推廣，但如果你沒有通過標(biāo)題猜測，互動的增加將來自如這種的狀態(tài)更新。
那些熟悉Facebook促銷相關(guān)規(guī)則的人，將知道所有在他們看到像這樣的狀態(tài)和頁面時體驗到的沮喪。對于那些不知道規(guī)則的人，F(xiàn)acebook的頁面規(guī)則非常直接地告訴了你們可以和不可以做的事情。為節(jié)省人們閱讀的時間，下面摘選了關(guān)于競賽的特點。
1、Facebook上的促銷必須在Facebook.com上的應(yīng)用程序，不是在Canvas Page上就是在Page App上進行。
2、Facebook上的促銷必須包括以下幾點：
a、由每個參賽者或參與者在Facebook完整發(fā)布。
b、促銷沒有得到Facebook的贊助、支持或管理，或與Facebook有關(guān)。
c、參與者提供信息（披露信息的接收者），而不是給Facebook。
3、除了喜歡頁面、簽到一個地方或連接你的應(yīng)用程序外，你必須不能使用Facebook任何功能對用戶注冊或進入進行限制。例如，不得對喜歡Wall內(nèi)容或在Wall上評論或上傳照片的用戶注冊或進入設(shè)置條件。
4、你必須不能將Facebook的功能作為促銷的注冊或者進入機制使用。例如，喜歡頁面或簽到地方的行為，不能自動注冊成為促銷參與者。
5、你必須不使用Facebook的功能如喜歡按鈕，作為促銷的投票機制。
大問題是，雖然大多數(shù)人已經(jīng)知道規(guī)則，但很多頁面主人不知道，還依然使用頭腦中的舊規(guī)則。即使他們不明白Edgerank的目的，他們也看到其他進行‘喜歡和分享’競賽的頁面，既然能讓人們參與，他們決定做同樣的事。這如同社交媒體版的一種競賽，這種競賽會問你“倫敦在哪？”，然后提供a、意大利、b、英格蘭、c、日本作為選擇答案。
當(dāng)一個大品牌參與這種活動，很快就會引起注意。然而，這種情況下犯罪者是小頁面——主要是中小企業(yè)——幾乎不會出現(xiàn)在Facebook雷達上。由于一些頁面可以僥幸成功，因此他們愿意繼續(xù)這么做。
新問題
當(dāng)你意識到，F(xiàn)acebook的Edgerank是根據(jù)你內(nèi)容的互動次數(shù)來確定相關(guān)性時，這就成為問題。因為新聞推送只顯示與你互動的人和頁面的內(nèi)容，‘喜歡和分享’的競賽單獨不會提高頁面的排名。這種推動不會大規(guī)模出現(xiàn)——除非持續(xù)進行這些競賽——但足以在你下次查看新聞推送時，讓下一個狀態(tài)更新獲得更加突出的位置。
隨著更多的頁面努力贏得注意和獲得更多喜歡以使更多人看到自己的內(nèi)容，看到一個頁面沒有遵循規(guī)則，特別是當(dāng)你努力專門開發(fā)一個應(yīng)用程序，并向贊助內(nèi)容和廣告投入資金時，這可能令人沮喪。看到一個舉行這種競賽的頁面，真是對Facebook的嘲諷，等于告訴我們廣告是我們內(nèi)容出現(xiàn)的唯一方式。
這背后有兩個主要的問題。首先是缺乏對Facebook競賽的規(guī)則教育。雖然Facebook常常向企業(yè)展示其如何提高參與度并更多地接觸客戶，但卻忽略了一個事實，即他們吸引的人已經(jīng)熟悉在Facebook營銷，并有足夠的資金購買廣告和舉行競賽。
第二個問題是，自從2012年2月的營銷會議后，F(xiàn)acebook改變了規(guī)則，品牌如果想舉行競賽或獲得注意，將不得不掏錢。但其所做的是，在大品牌和努力獲得注意的小企業(yè)之間制造了更大的鴻溝。
頁面 Vs Edgerank
小頁面在逐漸提高喜歡數(shù)量時，開始總是不容易的，雖然大頁面必須應(yīng)付瀏覽他們頁面的用戶比例下降，但Socialbaker的圖幾個月前出現(xiàn)另一個問題。頁面的粉絲數(shù)越多，你內(nèi)容出現(xiàn)的機會越少，但即使小頁面出現(xiàn)了更大優(yōu)勢，他們依然要相互競爭和爭奪有限的空間（尤其在移動領(lǐng)域），因此很多頁面都將消失。
多數(shù)企業(yè)沒有多余資金定期投放廣告，更別說開發(fā)應(yīng)用程序吸引更多的人訪問你的頁面。既然在Facebook上建立頁面是自由的，既然有很多其他頁面進行類似競賽，他們?yōu)槭裁床贿@么做？提供還算過得去的獎勵，確保在人們開始喜歡和成批分享時，一些人分享頁面然后不管了。Facebook有如此多的頁面和人要監(jiān)管，無法注意到有5000個喜歡的頁面進行這種競賽。
沒有中間地帶
那么，我們還有剩下什么選擇？小企業(yè)沒有資金聚攏用戶，所以不得不采取其他措施，而一直遵守規(guī)則的大企業(yè)會因受限制而感到沮喪。
有一種觀點認(rèn)為，在你的新聞推送上顯示任何東西都只會是災(zāi)難，因為有很多內(nèi)容分散你的注意力。在某種意義上，Edgerank是必要之惡，因為沒有人能夠完全消化吸收未過濾的新聞推送。嘗試用自己的方式刷選內(nèi)容，如看標(biāo)記為‘最近’的內(nèi)容，你將過濾大量的內(nèi)容才能看到你實際想要互動的內(nèi)容。
然而，似乎兩邊沒有一個合適的中間地帶，小企業(yè)和大企業(yè)的鴻溝增長到某一點時，只有通過有大量營銷預(yù)算進行合作或通過玩臟手段，這種增長才會停止。即使前者不能保證你將會得到你要的觀眾，但可以讓你的問題變得有智慧。
現(xiàn)在，唯一的贏家是Facebook自己，當(dāng)Graph Search不斷改進時，也許Facebook將能夠識別這些內(nèi)容，因為其將繪出喜歡的圖形。是的，其是一項業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook不欠品牌頁面什么，但既然該公司鼓勵他們付錢才能贏得更多用戶，就欠企業(yè)打壓這些類型的內(nèi)容，否則其規(guī)則有什么意義？
