美國旅游應(yīng)用與移動網(wǎng)站獨立用戶對比（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（童云）北京時間2月19日消息，智能手機和高速移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)已經(jīng)令人們生活的幾乎各個方面都發(fā)生了改變，其中改變最大的行業(yè)之一是旅游行業(yè)。

紙質(zhì)地圖的日子已經(jīng)一去不返，游客們也不會再為了在海外旅游時尋找可以搭乘的公交系統(tǒng)而與當?shù)厝诉M行詞不達意的對話。當今的智能手機和應(yīng)用有能力在顯示屏上進行實時翻譯，向游客提供即時的公交搭乘建議，在全球范圍內(nèi)的任何地方對其進行定位，還能充當游客的登機牌，為其預(yù)訂晚餐，甚至是幫助其找到“最后一分鐘訂房”的廉價酒店房間。

美國科技博客BusinessInsider旗下研究機構(gòu)BI Intelligence最近發(fā)布報告，對移動旅游服務(wù)市場進行了探察，研究了與旅游相關(guān)的移動使用量，分析了使用移動旅游服務(wù)的游客對品牌和廣告主來說具有怎樣的吸引力，同時還對移動旅游行業(yè)所面臨的某些增長障礙作出了剖析，尤其是國際數(shù)據(jù)漫游的高成本。

以下是報告所闡述的移動旅游市場機會的概覽：

——毫無疑問，旅游是一項規(guī)模龐大的業(yè)務(wù)：旅游是全球規(guī)模最大的行業(yè)之一，所帶來的直接和間接經(jīng)濟影響高達6萬億美元左右。許多旅游相關(guān)應(yīng)用的用戶人數(shù)都是以百萬計算的。根據(jù)市場研究公司PhoCusWright的預(yù)測，今年美國移動旅游市場總額可能會超過80億美元，全球移動旅游市場總額在100億美元以上。

——對品牌和廣告主來說，移動游客是特別具有吸引力的受眾人群：最近有關(guān)移動游客的研究揭示了有關(guān)其人口統(tǒng)計學(xué)資料和行為習(xí)慣的細節(jié)，這些細節(jié)表明這種游客特別受品牌和廣告主歡迎。舉例來說，商務(wù)旅客更有可能在移動設(shè)備上訂購旅游服務(wù)（到目前為止使用移動旅游服務(wù)的商務(wù)旅客在此類旅客中所占比例為32%），而使用移動設(shè)備來訂購旅游相關(guān)服務(wù)的消費者傾向于擁有高出平均值的收入。

——在線旅游服務(wù)正日益轉(zhuǎn)向移動設(shè)備：鑒于智能手機作為旅游輔助工具的采用率日漸上升的事實，一些規(guī)模最大的在線旅游公司所發(fā)布的報告并不令人感到吃驚，這些報告顯示，旅游公司客戶通過移動設(shè)備訂購旅游服務(wù)的比例達到了很高的水平。但對于旅游應(yīng)用來說，機會不只是存在于預(yù)訂服務(wù)中；廣告收入也將流向旅游應(yīng)用，部分原因是這些應(yīng)用能從用戶那里收集到位置數(shù)據(jù)。

——對于“最后一分鐘訂房”的酒店預(yù)訂服務(wù)來說，移動的表現(xiàn)也非常強勁：酒店打折預(yù)定服務(wù)Hotel Tonight利用了許多以移動為媒介而進行的旅游預(yù)訂服務(wù)“最后一分鐘訂房”的自發(fā)性本質(zhì)；全球領(lǐng)先的在線旅游公司Orbitz指出：“70%以上來自于智能手機的酒店預(yù)訂服務(wù)都是在游客登記入住的一天以內(nèi)進行的”；另一家在線旅游巨頭Expedia也發(fā)布報告稱，68%的移動酒店預(yù)訂服務(wù)是在游客計劃入住當天的24個小時以內(nèi)進行的。很明顯，移動已經(jīng)在酒店預(yù)訂服務(wù)這一行業(yè)中創(chuàng)造出了新的商業(yè)機會，創(chuàng)造出了酒店運營商能得以出售房間而非房間無人入住的一個渠道。

BI Intelligence報告還對其他一些問題進行了探究，其中包括對移動旅游服務(wù)市場的探究、對旅游相關(guān)移動使用量的觀察以及移動旅游行業(yè)所面臨的某些增長障礙（尤其是國際數(shù)據(jù)漫游的高成本）等。