本報訊 (記者 肖岳) 前天，小鄭因貪圖便宜，到淘寶網(wǎng)上購買充值卡，被賣家騙走1萬元。在尋找店主時，她發(fā)現(xiàn)店主登記身份是假的。而在購物時，店主信息中顯示：“店主身份已經(jīng)過認證”。她認為，淘寶網(wǎng)店主身份登記措施有漏洞。

　　網(wǎng)上購物接連出錯

　　前天凌晨，小鄭準備在淘寶網(wǎng)上購買移動充值卡，看到一家店鋪標有“100元充值卡賣90元”的信息后，她立即通過淘寶旺旺聯(lián)系上店主。

　　隨后，店主給了她一個網(wǎng)頁的鏈接。店主告訴她，這個網(wǎng)頁是卡盟銷售商城的網(wǎng)頁，他們都是從這里提貨，需要小鄭在上面花一角錢注冊，就能買到便宜的充值卡了。

　　小鄭點開網(wǎng)頁，頁面顯示為淘寶支付寶，她輸入銀行卡號和淘寶旺旺號，點擊確定后，網(wǎng)頁卻提醒她：系統(tǒng)錯誤、口令錯誤。小鄭詢問店主，店主說目前系統(tǒng)正在維護，可能出現(xiàn)問題，讓她再多試幾遍。隨后，小鄭又試了4次，依然“出錯”。她感覺不對勁，查詢卡內(nèi)余額，發(fā)現(xiàn)少了5000元。

　　店主信息通過認證

　　當小鄭質(zhì)疑店主時，店主卻稱系統(tǒng)很快就能恢復，會一直陪著小鄭等錢回到賬上。過了10多分鐘，在店主的一再忽悠下，小鄭又輸入了5次，結(jié)果卡內(nèi)再次少了5000元。此時，她再也聯(lián)系不上店主。

　　意識到被騙后，小鄭向西城警方報案，并向淘寶網(wǎng)方面投訴。

　　記者查詢得知，該店店主網(wǎng)名叫“不會飛的飛鳥”，登記為浙江杭州的25歲女性。

　　小鄭說，購卡時，看到店面上有“店主身份已經(jīng)過認證”等信息，所以才相信對方。然而，警方告訴她，對方使用了假身份證信息進行登記。因此，她認為淘寶網(wǎng)店主身份登記措施有漏洞，讓用戶購物時很容易上當受騙，無法保障購物安全。

　　淘寶凍結(jié)出事店鋪

　　對此，淘寶網(wǎng)一位盧姓負責人解釋，“店主身份已經(jīng)過認證”等標識代表淘寶網(wǎng)已委托第三方銀行或戶籍部門進行了認證，如果對方用別人的身份證注冊，他們也沒有辦法。他們確實無法識別登記店主的身份信息是否真實，通過ID和其他信息，也能追查到店主去向。目前，他們已受理投訴，將對該店及其賬戶進行凍結(jié)，協(xié)助公安機關破案。

　　昨天，西城公安分局一民警說，西城刑警已立案偵查此案。通過調(diào)查，詐騙者很可能使用假身份證件，80%類似案件都是如此，嫌疑人多在外地作案，給偵破帶來難度。

　　淘寶網(wǎng)負責人盧先生說，前幾年，類似詐騙比較多，但這兩三年已經(jīng)很少了，提醒在淘寶網(wǎng)上購買商品的用戶，如對方提供別的鏈接，一定不要相信。