金牛區(qū)消協(xié)最近接到多起因?yàn)橘徺I“山寨”機(jī)引起的投訴，比如手機(jī)自動上網(wǎng)和下載、更換鈴聲等問題，讓消費(fèi)者的話費(fèi)莫名其妙被扣除。金牛區(qū)消協(xié)昨發(fā)布消費(fèi)警示提醒，購買手機(jī)應(yīng)到正規(guī)商店，并索要保修卡和發(fā)票。

　　市民劉先生反映，他在某二手手機(jī)市場花830元購買了一部雙卡雙待手機(jī)。當(dāng)他對剛剛買的手機(jī)進(jìn)行調(diào)試時，卻頻頻收到手機(jī)上網(wǎng)、扣除話費(fèi)的信息，劉先生急忙停止操作。經(jīng)查詢，剛充進(jìn)的50元話費(fèi)被扣除了十余元。劉先生急忙找到商家詢問，卻被告知，這是因手機(jī)中的內(nèi)設(shè)軟件所致。劉先生要求退貨，商家卻以是操作不當(dāng)，并無質(zhì)量問題而拒絕。