缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例于明年1月1日起施行。 本月15日,上海通用向國家質(zhì)檢總局遞交報(bào)告稱,從當(dāng)天起,召回2010年11月1日至今年11月3日生產(chǎn)的部分別克GL8豪華商務(wù)車,共計(jì)77579輛。同日,斯巴魯中國向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,在華召回部分進(jìn)口力獅和傲虎汽車,共涉及45270輛。而本次距其上次召回不到5個(gè)月。此外,還有某豪華品牌也在同日被召回。臨近年底,車企扎堆召回缺陷汽車,召回?cái)?shù)量超十萬輛。
汽車召回曾經(jīng)一度出現(xiàn)召回范圍過窄、處罰機(jī)制不健全,以及處罰力度過輕等問題,而這些也導(dǎo)致一些汽車品牌廠家對召回不重視,諸多劣質(zhì)產(chǎn)品極大地?fù)p害了車主利益。在消費(fèi)者心中,召回也意味著汽車品質(zhì)出現(xiàn)重大問題,也嚴(yán)重?fù)p害了汽車品牌形象。
隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,諸多汽車品牌開始召回。其實(shí),隨著召回的增多,車主也更加理性的看待汽車召回,畢竟汽車是一個(gè)汽車零部件組合的機(jī)器,出現(xiàn)一些小故障在所難免。當(dāng)然,這些召回都是把消費(fèi)者放在第一位的主動(dòng)召回。汽車廠家發(fā)現(xiàn)主動(dòng)召回可能會(huì)造成一定經(jīng)濟(jì)損失,但不會(huì)對品牌起到負(fù)面影響,對提升品牌形象甚至起到促進(jìn)作用,可以獲得車主的長期信任,提高客戶忠誠度。有的汽車廠家為了體現(xiàn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,甚至在汽車召回上做營銷文章。作為車主我要說,召回條例即將實(shí)施,理性對待才是可取之道。