前言：騰訊科技本周連續(xù)推出《大棋局》策劃，講述騰訊、百度、阿里、搜狐、盛大、360等等互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連進(jìn)行“全業(yè)務(wù)布局”的背景原因和具體策略。未來(lái)5年，我們很可能看到各家巨頭在各條業(yè)務(wù)線(xiàn)上都投棋布局、全線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、相互制衡的局面，這種局面可能成為未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主流。
騰訊科技訊（雷建平）8月11日消息，隨著合資公司新搜狗的成立，國(guó)內(nèi)又一大勢(shì)力阿里巴巴高調(diào)殺入了搜索引擎市場(chǎng)，開(kāi)始了進(jìn)一步“全業(yè)務(wù)”布局：即圍繞核心業(yè)務(wù)，出擊相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，建立一整套的業(yè)務(wù)生態(tài)。包括阿里巴巴在內(nèi)，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已有越來(lái)越多的 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始全業(yè)務(wù)布局。
盛大從最初的游戲發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、視頻、音樂(lè)甚至硬件領(lǐng)域，百度從搜索發(fā)展到電子商務(wù)、視頻領(lǐng)域、甚至正在進(jìn)入安全和操作系統(tǒng)領(lǐng)域，以安全服務(wù)起家的360也在向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張，加上騰訊、搜狐，互聯(lián)網(wǎng)大鱷們似乎都想囊括所有業(yè)務(wù)模式。
大體而言，有四個(gè)原因。
一、資本的貪婪
資本的逐利性，尤其是上市公司的業(yè)績(jī)壓力，使互聯(lián)網(wǎng)巨頭們天然的貪婪，只要有廣闊市場(chǎng)前景便會(huì)伺機(jī)進(jìn)入。易觀(guān)分析師方麗指出，具有一定規(guī)模的公司，特別是上市公司業(yè)務(wù)相對(duì)成熟，利潤(rùn)率在逐漸下降，這使得他們會(huì)去不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，期望獲得高額的 回報(bào)。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波對(duì)此表示贊同，他補(bǔ)充說(shuō)，這更多的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色環(huán)境決定的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并不鼓勵(lì)創(chuàng)新，這使得巨頭們?cè)谫Y本的驅(qū)動(dòng)下會(huì)去模仿各種已有的業(yè)務(wù)模式，去鯨吞或者蠶食市場(chǎng)。
二、恐懼---構(gòu)建緩沖帶
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往往在某一領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，但并非高枕無(wú)憂(yōu)，這使得它們往往通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)的多元化布局來(lái)構(gòu)建緩沖帶。方麗認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不嘗試多元化就可能慘死，多元化意味著給自己建了一個(gè)護(hù)城河，可以抵擋很多危機(jī)。
洪波認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有種恐懼，擔(dān)心自己的領(lǐng)地被外來(lái)勢(shì)力打破。所以，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，都會(huì)向用戶(hù)量大、收入高的領(lǐng)域擴(kuò)張，這并一定不意味著能從中賺錢(qián)，但可以構(gòu)建一個(gè)緩沖帶，不會(huì)因別的企業(yè)毫無(wú)顧忌的發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)沖擊到自己。
例子一、百度轉(zhuǎn)舵
FT中文網(wǎng)撰文舉了百度轉(zhuǎn)舵的例子。從2009年開(kāi)始，百度開(kāi)始了激進(jìn)的擴(kuò)展，進(jìn)入或者籌備進(jìn)入視頻、電子商務(wù)、安全、操作系統(tǒng)等領(lǐng)域。其原因有兩方面。
一方面來(lái)自其它網(wǎng)絡(luò)巨頭比如騰訊的壓力。百度的全部收入來(lái)自搜索引擎，而對(duì)手騰訊的收入分散在網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬增值、無(wú)線(xiàn)、品牌廣告幾個(gè)方面，而且收入和利潤(rùn)都是百度數(shù)倍。FT中文網(wǎng)分析稱(chēng)，擁有多元化收入來(lái)源的騰訊可以在某一個(gè)特定時(shí)間內(nèi)用其它業(yè)務(wù)的利 潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼某個(gè)業(yè)務(wù)，以“耗”掉這個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)主要對(duì)手的利潤(rùn)，逐步削弱對(duì)手而自己成為這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)老大。在門(mén)戶(hù)、電子商務(wù)、支付等業(yè)務(wù)線(xiàn)上，騰訊都可能采用這樣的方式。
另一方面來(lái)自其它新興企業(yè)比如360的壓力。以安全起家的360依靠360安全衛(wèi)士的巨大用戶(hù)量切入瀏覽器市場(chǎng)，09年獲得了7%的市場(chǎng)份額，今年可能會(huì)到15%甚至更高，并曾通過(guò)360安全瀏覽器的搜索框，向百度導(dǎo)入流量從而月收入上百萬(wàn)。此后不久，360推出自己的網(wǎng)址 導(dǎo)航，現(xiàn)在流量已經(jīng)“直逼”第一的網(wǎng)址導(dǎo)航站Hao123，而Hao123占據(jù)著百度15%的流量。
360將能提供或者推薦打上“安全”標(biāo)簽的軟件、網(wǎng)站、瀏覽器，很多用戶(hù)會(huì)都買(mǎi)單。最終，360做的是安全，但收獲的是全面的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的諸多市場(chǎng)。結(jié)果就是，360成為了入口，或者收取買(mǎi)路費(fèi)的門(mén)神。所以有人猜測(cè)，360下一步應(yīng)該做的就是“安全搜索”。
無(wú)論是守衛(wèi)已經(jīng)被削弱的網(wǎng)址導(dǎo)航站，還是將來(lái)的搜索引擎主業(yè)，百度都必須切入安全市場(chǎng)，構(gòu)建自己的護(hù)城河，把360擋在外面。所以有傳聞稱(chēng)百度正在尋找代理人，要投資江民或者可牛。
三、一站式的在線(xiàn)生活是趨勢(shì)
包括Google在內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭都越發(fā)傾向于提供一應(yīng)俱全的服務(wù)，讓網(wǎng)民盡可能的黏在自己的網(wǎng)站上。最新的標(biāo)志性事件是，Google在老的社交產(chǎn)品Buzz失敗后，又即將推出新的社交網(wǎng)站。而在中國(guó)也是如此，洪波認(rèn)為，這也是由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間缺乏信任的表現(xiàn) 。國(guó)內(nèi)網(wǎng)站之間合作的意愿比較弱，都希望業(yè)務(wù)自己做起來(lái)。
騰訊CEO馬化騰之前表示過(guò)：未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將呈現(xiàn)三大趨勢(shì)，而提供簡(jiǎn)單快捷的“一站式服務(wù)”，將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及具有深遠(yuǎn)影響，并成為拓展用戶(hù)的王道。
馬化騰指出，如果要讓互聯(lián)網(wǎng)走向平民百姓，一定要降低它的使用門(mén)檻，用戶(hù)使用互聯(lián)網(wǎng)不必具備一定的計(jì)算機(jī)水平，而是像家電一樣，非常簡(jiǎn)單地就能使用。這樣一種整合的、簡(jiǎn)化的、降低門(mén)檻的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，就是一站式的在線(xiàn)生活。
四、終端和服務(wù)方式的變遷
以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為例。
有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的很多應(yīng)用都會(huì)遷移到手機(jī)上。由于手機(jī)的特殊性，互聯(lián)網(wǎng)上一些服務(wù)變成后端收費(fèi)，這使得巨頭們的業(yè)務(wù)模式和面臨的環(huán)境也在發(fā)生改變。
方麗舉例說(shuō)，手機(jī)安全是后端收費(fèi)，對(duì)用戶(hù)的控制力并沒(méi)有在有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上強(qiáng)，360不可能像在有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上一樣給用戶(hù)攔截框。所以360可以在手機(jī)上做一些基于前向廣告收費(fèi)的事情，如將搜索、下載、音樂(lè)等成熟技術(shù)遷移到自身的手機(jī)安全平臺(tái)上來(lái)，并靠廣告獲得收 益。
另一個(gè)例子是百度。搜索引擎在有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上可以作為瀏覽器首頁(yè)并且成為用戶(hù)上網(wǎng)的門(mén)戶(hù)，但在手機(jī)上，這樣的可能大幅降低。用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)行為更大程度被瀏覽器和應(yīng)用程序所影響。所以，百度勢(shì)必大舉進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，推出各種終端如百度手機(jī)輸入法、百度手機(jī)地 圖、掌上百度、手機(jī)操作系統(tǒng)等服務(wù)去截取用戶(hù)的第一入口。
并且，百度還會(huì)在手機(jī)操作系統(tǒng)中內(nèi)置百度搜索、并集成百度手機(jī)輸入法和手機(jī)地圖、百度快搜和掌上百度等終端，并引入百度貼吧、百度知道甚至更帶有新聞資訊、酷站等內(nèi)容。同時(shí)，由于在有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域受到缺乏客戶(hù)端的制約，百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)蛻?hù)端也 更加重視，會(huì)推出更多相關(guān)產(chǎn)品。
如此一來(lái)，各家巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，進(jìn)行多元化、全業(yè)務(wù)布局的必要性和可能性會(huì)比在有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)更大。
