據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至2020年上半年,全國(guó)各級(jí)人民法院一審新收網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件共計(jì)4.9萬(wàn)件。其中,約三成糾紛涉及電商平臺(tái)擔(dān)責(zé),而食品類糾紛在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件中占比接近半數(shù),為45.65%。對(duì)于消費(fèi)者而言,網(wǎng)絡(luò)食品潛藏著一定的風(fēng)險(xiǎn),如果入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)、信譽(yù)不能保證,則容易引發(fā)食品安全問(wèn)題。網(wǎng)購(gòu)物食品安全出現(xiàn)問(wèn)題,電商平臺(tái)是否要責(zé)任承擔(dān)?
在日常的食品安全糾紛中,不僅僅是網(wǎng)購(gòu),比如公共交通運(yùn)輸中的食品安全責(zé)任,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?食品不合格生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者推諉責(zé)任怎么辦?
2020年12月9日上午,最高人民法院官網(wǎng)公布了《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(一)》(以下簡(jiǎn)稱《解釋》),將于2021年1月1日起施行!督忉尅窂乃痉ń嵌让鞔_了出現(xiàn)食品安全問(wèn)題的十種情況,要誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)。
最高法表示,人民法院將通過(guò)依法受理、審判食品安全民事公益訴訟案件,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全司法保護(hù)力度。
《解釋》也有規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益,損害社會(huì)公共利益,民事訴訟法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織依法提起公益訴訟的,人民法院應(yīng)予受理。
1、明確責(zé)任承擔(dān)主體,避免責(zé)任推諉。
《解釋》第1條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害,依據(jù)食品安全法第一百四十八條第一款規(guī)定訴請(qǐng)食品生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者賠償損失,被訴的生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者以賠償責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者中的另一方承擔(dān)為由主張免責(zé)的,人民法院不予支持。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
最高人民法院民一庭庭長(zhǎng)鄭學(xué)林表示,該條規(guī)定目的在于落實(shí)食品安全法第148條第1款規(guī)定的首負(fù)責(zé)任制,避免生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者之間相互推諉,及時(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、明確了公共交通運(yùn)輸中的食品安全責(zé)任承擔(dān)主體。
實(shí)踐中,承運(yùn)人在運(yùn)輸途中向旅客提供食品或者餐飲服務(wù),有時(shí)會(huì)發(fā)生食品過(guò)期或者霉變損害旅客身體健康的情況。
《解釋》第4條規(guī)定,公共交通運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人向旅客提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),旅客有權(quán)主張承運(yùn)人承擔(dān)作為食品生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任,并明確不論是免費(fèi)提供還是有償提供,承運(yùn)人均應(yīng)保證所提供的食品的安全性,不得以食品是免費(fèi)提供為由進(jìn)行抗辯。
3、網(wǎng)購(gòu)食品安全出現(xiàn)問(wèn)題,明確電商平臺(tái)責(zé)任承擔(dān)。
《解釋》第2條對(duì)平臺(tái)自營(yíng)相關(guān)問(wèn)題作了進(jìn)一步明確,其中第1款規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者以標(biāo)記自營(yíng)業(yè)務(wù)方式所銷售的食品或者雖未標(biāo)記自營(yíng)但實(shí)際開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)所銷售的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)作為食品經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任。
同時(shí),針對(duì)實(shí)踐中存在的電商平臺(tái)所作的標(biāo)識(shí)等對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的情況,第2款規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者雖非實(shí)際開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù),但其所作標(biāo)識(shí)等足以誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者相信系電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自營(yíng),消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)作為食品經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任,以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)食品消費(fèi)者的保護(hù)。
《解釋》第3條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未依法對(duì)平臺(tái)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未依法履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,讓電商平臺(tái)為消費(fèi)者把好食品安全關(guān)。
4、明知食品不符標(biāo)準(zhǔn)仍銷售將被嚴(yán)懲。
根據(jù)食品安全法第148條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,需承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。因經(jīng)營(yíng)者是否“明知”是主觀狀態(tài),消費(fèi)者很難證明,審判實(shí)踐中也較難把握。
《解釋》第6條對(duì)司法實(shí)踐中較為常見(jiàn)的情形進(jìn)行了列舉,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí),明確過(guò)保質(zhì)期仍然銷售、無(wú)法提供合法進(jìn)貨來(lái)源、以明顯不合理的低價(jià)進(jìn)貨、未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)等情形應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者“明知”,同時(shí)做出兜底性規(guī)定以免遺漏,讓經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者把好流通銷售環(huán)節(jié)的安全關(guān),最大限度保障人民群眾的生命安全和身體健康。
5、經(jīng)營(yíng)者承諾賠償標(biāo)準(zhǔn)高于法定賠償標(biāo)準(zhǔn)法院應(yīng)支持。
實(shí)踐中,存在經(jīng)營(yíng)者承諾的賠償標(biāo)準(zhǔn)高于法定賠償標(biāo)準(zhǔn)的情況,一旦消費(fèi)者購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),要求兌現(xiàn)承諾又被經(jīng)營(yíng)者拒絕。
《解釋》第8條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,但向消費(fèi)者承諾的賠償標(biāo)準(zhǔn)高于法定賠償標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張經(jīng)營(yíng)者按照承諾賠償?shù),人民法院?yīng)當(dāng)依法予以支持。通過(guò)提高經(jīng)營(yíng)者失信成本,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信意識(shí),杜絕經(jīng)營(yíng)者亂承諾干擾消費(fèi)者消費(fèi)選擇的情況發(fā)生。
6、懲罰性賠償不以造成人身?yè)p害為前提。
實(shí)踐中,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任是否需以造成人身?yè)p害的后果為前提,存在不同的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)為,食品安全法旨在保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全。懲罰性賠償以造成人身?yè)p害后果為前提,不利于對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù),也不利于鼓勵(lì)消費(fèi)者維權(quán)。
《解釋》第10條明確,食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第148條第2款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者以未造成消費(fèi)者人身?yè)p害為由抗辯的,人民法院不予支持。
7、強(qiáng)化預(yù)包裝食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的責(zé)任。
深入貫徹“四個(gè)最嚴(yán)”要求,強(qiáng)化預(yù)包裝食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的責(zé)任。
《解釋》第11條規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第148條第2款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
根據(jù)該規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)包裝食品的包裝標(biāo)簽未標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,或者標(biāo)明的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期不清晰,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都將承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,以貫徹“四個(gè)最嚴(yán)”要求,充分保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和生命權(quán)、健康權(quán)。
8、切斷“黑作坊”食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條
新出臺(tái)的《解釋》還對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的“黑作坊”問(wèn)題作出了規(guī)定,對(duì)生產(chǎn)銷售未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址的預(yù)包裝食品,消費(fèi)者主張懲罰性賠償?shù),人民法院?yīng)予支持,從源頭上打擊食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法行為。
《解釋》第11條明確規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址的預(yù)包裝食品,消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第148條第2款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
“黑窩點(diǎn)”“黑作坊”“黑市場(chǎng)”往往形成產(chǎn)供銷一條龍,對(duì)于明知從事違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為仍提供便利條件的單位或者個(gè)人,消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)食品安全法第123條的規(guī)定主張?jiān)搯挝换蛘邆(gè)人與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,力求斬?cái)嗍称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法行為的前后端鏈條,從外圍源頭上打擊食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法行為。
9、預(yù)包裝食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的責(zé)任。
深入貫徹“四個(gè)最嚴(yán)”要求,強(qiáng)化預(yù)包裝食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的責(zé)任。
《解釋》第11條規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第148條第2款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
根據(jù)該規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)包裝食品的包裝標(biāo)簽未標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,或者標(biāo)明的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期不清晰,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都將承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,以貫徹“四個(gè)最嚴(yán)”要求,充分保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和生命權(quán)、健康權(quán)。
10、進(jìn)口食品也應(yīng)符合本地食品安全標(biāo)準(zhǔn)
司法實(shí)踐中,有的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者僅以進(jìn)口食品經(jīng)過(guò)我國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢疫為由主張進(jìn)口食品符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此類主張是否應(yīng)予支持,司法實(shí)踐中曾存在爭(zhēng)議!督忉尅返12條對(duì)此作了明確規(guī)定。
根據(jù)規(guī)定,如果進(jìn)口的食品不符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門決定暫予適用的標(biāo)準(zhǔn),銷售者、進(jìn)口商等經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)依據(jù)食品安全法第148條規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,其僅以進(jìn)口的食品符合出口地食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者已經(jīng)過(guò)我國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢疫為由進(jìn)行免責(zé)抗辯的,人民法院不應(yīng)支持。