我于2015年1月20號(hào)購(gòu)買(mǎi)雪佛蘭科魯茲1.4T自動(dòng)精英版（現(xiàn)已停產(chǎn)）。該車(chē)在行駛到12000多公里的時(shí)候故障燈亮了，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的故障是：車(chē)速提不上去，只能緩慢行駛，恰巧在等紅燈的時(shí)候，嘗試熄火重新著車(chē)，隨后正常，但故障燈依然是亮的。當(dāng)天中午又出現(xiàn)掛R檔車(chē)不走，倒車(chē)影像也沒(méi)有，R字母閃爍，車(chē)速依舊提不上去，隨后聯(lián)系上海通用，安排救援，但多次熄火著車(chē)后，R檔倒車(chē)又可以使用了，遂取消救援隔日開(kāi)車(chē)到4s店檢查，告知變速箱程序需要升級(jí)，升級(jí)后再看看還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)。之后的20天左右的時(shí)間內(nèi)故障燈頻繁的熄滅又亮，熄滅又亮起。在北京和河北的兩家4s店均告知需要升級(jí)刷新軟件程序，期間一共升級(jí)刷新了4次變速箱電腦系統(tǒng)，均沒(méi)有解決問(wèn)題。最后同意更換變速箱，并在6月16號(hào)更換完畢。期間多次和上海通用及4s店溝通，對(duì)新車(chē)出現(xiàn)這種嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，僅僅就更換完變速箱而沒(méi)有任何后續(xù)保障無(wú)法容忍。而且這款車(chē)剛出來(lái)不到1年就停產(chǎn)，嚴(yán)重懷疑車(chē)的質(zhì)量隱患。要求變速箱延保，請(qǐng)相應(yīng)賠償。