2014年2月11日在介休永亮4S店購(gòu)買的比亞迪速銳1.5TID豪華型轎車目前不到兩萬(wàn)公里因方向機(jī)轉(zhuǎn)向管柱異響于2015年3月底第一次更換新的轉(zhuǎn)向管柱，在4月19日行駛在下坡路段時(shí)突然失去方向，方向盤打不動(dòng)，儀表提示請(qǐng)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，當(dāng)日下午4s店派人維修由于沒(méi)有配件更換上了第一次拆下來(lái)的方向機(jī)管柱，于月底去店里進(jìn)行了第二次更換新的方向機(jī)轉(zhuǎn)向管柱，中途沒(méi)有出現(xiàn)故障，在7月26日下午行駛在人群密集的市場(chǎng)時(shí)再一次突然失去方向，方向盤打不動(dòng)，儀表提示請(qǐng)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。兩次都差點(diǎn)造成事故，如果發(fā)生事故責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。這樣的車修好都不敢上路，誰(shuí)知道什么時(shí)候又會(huì)發(fā)生這樣的故障。7月27去店里咨詢售后經(jīng)理告知他最大的權(quán)利就只是給我維修。早上10點(diǎn)多一直到下午四點(diǎn)多都沒(méi)有檢查出是什么問(wèn)題。我現(xiàn)在的要求就是要按照三包政策要求退換車。店里沒(méi)人相關(guān)人員與我協(xié)商。