投訴主題:比亞迪秦提車一天都不到就出現(xiàn)無法倒車等其他質(zhì)量問題 | |
投訴目標:上海聯(lián)通比亞迪4S旗艦店 | 投 訴 人:龔女士 |
投訴時間:2015-08-25 | 投訴地區(qū):上海市 |
2015年8月18日提的車,提車當天晚上在停車時出現(xiàn)倒不了車,接著汽車表盤顯示請檢查動力系統(tǒng),8月19日一早就去他們店里問到底什么情況,從18號檢查到22號售后負責人才告知是傳感器壞了,維修需要10天,剛提車一天就發(fā)生這種質(zhì)量問題 買了一輛車開了一天都不到就壞了,然后還需要10天才能維修好,并且不保證之后會不會再出現(xiàn)問題。就讓顧客干等了十幾天也沒有表示任何歉意,還要踢皮球,我們的要求很簡單,也和售后說明了,要么給我們換新車,要不就給相應的補償,在8月22日我給該售后副總打了個電話表明我們的要求,當時他說會和廠商協(xié)商反饋我們要求的補償,周四會給我明確的答復,我的補償要求也已經(jīng)短信發(fā)給他了,但是他8月25日才回復,該副總出爾反爾,表示不可能給我們補償。 留的投訴目標電話是處理售后的副總,希望各位維護消費者的利益,謝謝!