投訴主題:福特新款?怂官(gòu)入兩年仍臭味濃重 | |
投訴目標(biāo):福特新款?怂刮兜罎庵,臭不可聞 | 投 訴 人:賈女士 |
投訴時(shí)間:2015-08-25 | 投訴地區(qū):廣東省 |
截至2015年9月份,我家的福特新款?怂梗1.6,三廂)已經(jīng)購(gòu)入滿2年了,但2年時(shí)間內(nèi)用了無(wú)數(shù)種方法來(lái)消除車內(nèi)的臭味都沒(méi)有用,就是有一股濃濃的臭味,不可消散,每次坐車都必須打開(kāi)窗戶,即使是在夏天,也是邊開(kāi)著空調(diào)邊通風(fēng)。打電話給長(zhǎng)安福特客服電話和4S店投訴,4S店的答復(fù)是味道屬于正常的,味道來(lái)源可能是車上的棉質(zhì)座椅。我坐了周圍任何品牌的新車都沒(méi)有這么濃重的味道,實(shí)在要懷疑長(zhǎng)安福特的質(zhì)量為題。作為普通家庭,14萬(wàn)+購(gòu)入一輛車并不容易,我們沒(méi)有多余的閑錢可以換車,但是為著身體的健康又不能置之不理,隱患每天就在身邊。因此,多么希望國(guó)家能夠組織專業(yè)獨(dú)立客觀的技術(shù)機(jī)構(gòu)鑒定車內(nèi)臭味的來(lái)源,臭味的具體成分是什么,對(duì)身體的影響程度有多少?跪求能看到我們的投訴。