我于2013年5月份購買東風(fēng)風(fēng)神H30cross轎車一輛，今年2015年7月份后懸掛發(fā)生異響，景4S店檢查懷疑是后擺臂滾針軸承損壞，要求跟換后橋總成，價格大約需要3000-4000,，需要車主自費。我感覺車輛沒有出保，應(yīng)該由4S店免費更換相應(yīng)配件，后4S店與廠家溝通后先讓我自費更換滾針軸承（4S店給出的說法是滾針軸承是易損件不保），如果在更換滾針軸承是發(fā)現(xiàn)別的地方也發(fā)生損壞到時候再說，我在沒辦法的情況下同意4S店的該提議。但是一直等了1周多了，4S店仍以廠家發(fā)貨的滾針軸承未到，不給我更換滾針軸承。先讓我自費更換滾針軸承（4S店給出的說法是滾針軸承是易損件不保），如果在更換滾針軸承是發(fā)現(xiàn)別的地方也發(fā)生損壞到時候再說，我在沒辦法的情況下同意4S店的該提議。但是一直等了1周多了，4S店仍以廠家發(fā)貨的滾針軸承未到，不給我更換滾針軸承。