投訴主題:廣汽傳祺出爾反爾言而無信 | |
投訴目標(biāo):廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2015-08-20 | 投訴地區(qū):河南省 |
2014年6月17日在濟(jì)源潤泰廣汽傳祺4S購買的廣汽傳祺乘用車GA3一輛。自從購買回來,毛病不斷。噪音特別大,共振明顯,打火異常,漆面開裂,發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng),剎車嘰嘰響,減震也是存在異響,廠家先后換了發(fā)動(dòng)機(jī)膠墩,稍微有點(diǎn)改善,但噪音問題一直沒有得到解決,前兩個(gè)月參加來人做完噪音檢測,給出處理意見,答應(yīng)免費(fèi)做隔音,但去4S店,店里又拿出一份協(xié)議,說廠家要求簽署一份協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容“在一定期限內(nèi)刪除一切投訴,并且今后不得以任何一種形式再進(jìn)行投訴,否則隔音不給做,承擔(dān)一切后果”,這明顯就是一份霸王條款,身為一個(gè)國企,口口聲聲說“為親人造好車”,可是出現(xiàn)問題,不予解決,一味的欺詐,這樣的企業(yè)良心何在?