投訴主題:新買(mǎi)半年行駛里程2800多公司福克斯行駛中引擎爆炸自燃?xì)p | |
投訴目標(biāo):重慶福冠汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司重慶福特汽車(chē)公司 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時(shí)間:2015-09-23 | 投訴地區(qū):重慶市 |
2015年1月21日在重慶福冠4S店購(gòu)買(mǎi)的新?怂癸L(fēng)尚型小轎車(chē)一輛。8月1日,距離購(gòu)車(chē)時(shí)間6個(gè)月零9天、行駛里程僅僅才2800多公里時(shí)候,不幸行駛途中前面引擎部分突然“嘭”的一聲,冒出一團(tuán)圓圓的黃顏色火球,爆炸引起自燃損毀。距今事發(fā)多天,一想起仍然無(wú)比的心痛和后怕。今年的8月份過(guò)的比往年都刻骨銘心身心俱疲!把正常的工作休閑計(jì)劃完全搞亂;ㄙM(fèi)近15萬(wàn)元的財(cái)物一下毀于一旦,僥幸爆炸起火時(shí)候沒(méi)有人員傷亡。還有自燃地點(diǎn),沒(méi)在擁擠主干道上和高速路上,也沒(méi)在天天停放的室內(nèi)停車(chē)庫(kù)中。真遇到那樣,或許人員傷亡經(jīng)濟(jì)損失就不是今天的結(jié)果了。 1,此車(chē)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間距離自燃時(shí)間;6個(gè)月零9天,行駛里程僅僅才2800多公里。 2,此車(chē)沒(méi)有改裝加裝(除了4月21日在福冠4S店加裝一次探頭,并且?guī)滋旌笠膊鸪耍? 3此車(chē)沒(méi)有發(fā)生過(guò)交通事故。 作為國(guó)內(nèi)享有一定知名度的品牌汽車(chē),發(fā)生此種情形,讓人大跌眼鏡! 8月28日下午拿到的重慶市江北區(qū)消防中心的鑒定書(shū),也再次認(rèn)定了事故非人為等原因造成,鑒定時(shí)候各項(xiàng)物證明確指明,起火點(diǎn)在汽車(chē)電瓶處,并由此引起。 根據(jù)與4S店的約定,9月4日我們把消防鑒定書(shū)送到了4S店里,并說(shuō)他們轉(zhuǎn)交廠家。無(wú)奈4S店和廠家公事繁忙,距今仍然沒(méi)有解決。