投訴主題:上海大眾朗逸車身抖動(dòng) 加油門異響 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時(shí)間:2015-09-29 | 投訴地區(qū):安徽省 |
我的車子是上海大眾11款朗逸1.4T-dsg品雅,車輛行駛到86000公里時(shí)感覺到車身抖動(dòng)嚴(yán)重,加油門有異響,經(jīng)檢測(cè)飛輪生銹損壞,離合器也有一定程度銹蝕。原因:7速DSG變速箱采用自然通風(fēng)散熱,散熱口距離地面距離過低(不到20公分),較其他品牌型號(hào)自動(dòng)擋轎車的通風(fēng)口(50公分)低太多,導(dǎo)致變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)合部容易進(jìn)水,銹蝕零部件。 7速DSG變速箱延保至10年16萬公里,大眾4S店說飛輪屬于發(fā)動(dòng)機(jī)部件,(與一汽大眾官網(wǎng)DSG宣傳片中所講飛輪是DSG變速箱的重要部件相悖,飛輪生銹故障率高了以后一汽大眾刪減了這個(gè)視頻,未刪減版視頻地址是http://pan.baidu.com/s/1gdgL3CB)所以飛輪不在DSG的質(zhì)保范圍內(nèi)。據(jù)我了解,大眾旗下多款車普遍有和我的車子一樣的故障,例如速騰、高爾夫、途安等,發(fā)生故障的年限也在一年-4年不等。我所在的飛輪故障索賠QQ群號(hào)就是222307867,搜索大眾飛輪可以搜索到很多相關(guān)的車主維權(quán)群。由于我國相關(guān)的法律法規(guī)制度不夠健全,相關(guān)部門全力不足,涉事企業(yè)又是國企,導(dǎo)致我們廣大車主維權(quán)無門,只能依靠毫無回復(fù)可能的投訴來解決,抑或封堵4S店店門,拉橫幅維權(quán)、抗議等過激行為。希望相關(guān)部門能夠徹底調(diào)查,行使好人民賦予的權(quán)利來保障人民群眾的切身利益。 http://news.16888.com/a/2014/1118/639849.html 一汽大眾相關(guān)車型的報(bào)道和投訴