本人以205800元訂購(gòu)別克轎車(chē)一臺(tái)，訂車(chē)時(shí)銷(xiāo)售人員列出所有費(fèi)用，車(chē)款（20.58萬(wàn)）、保險(xiǎn)（9150元）、購(gòu)置稅（20996）、各種服務(wù)費(fèi)（6450元）等（詳見(jiàn)附件汽車(chē)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單）。其中車(chē)價(jià)款的8萬(wàn)元申請(qǐng)按揭，已經(jīng)放款到4S店。 由于訂車(chē)后發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)價(jià)格嚴(yán)重不公允，于是向4S店提出自行辦理保險(xiǎn)、上牌、交稅的要求，而4S店拒絕配合。聲稱(chēng)車(chē)險(xiǎn)必須在4S店購(gòu)買(mǎi)，并交完車(chē)款、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等所有費(fèi)用后方可開(kāi)具發(fā)票并提車(chē)。 投訴要求： 按計(jì)劃交車(chē)，購(gòu)置稅、保險(xiǎn)、上牌等車(chē)主自行辦理，不得強(qiáng)制向本人收取保險(xiǎn)費(fèi)、購(gòu)置稅等其他車(chē)款以外的費(fèi)用，并退還相關(guān)服務(wù)費(fèi)。 或者，取消購(gòu)車(chē)合同，全額退還定金、首付款共133000元及80000元車(chē)貸共213000元給本人。 如果因此給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，均由4S店負(fù)責(zé)賠償