投訴主題:上海大眾安全氣囊燈常亮 行駛中突然熄火 售后逃避責(zé)任 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:譚先生 |
投訴時(shí)間:2015-12-03 | 投訴地區(qū):湖北省 |
1,安全氣囊燈常亮,車子行駛中出現(xiàn)突然熄火,ABS、EPC、安全氣囊、轉(zhuǎn)向盤助力故障燈、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮。 2,再次點(diǎn)火,車子無(wú)法啟動(dòng),靜置一段時(shí)間后重新啟動(dòng),車子發(fā)出“滴”“滴”警報(bào)聲音。 3,車子啟動(dòng)后,從P擋掛入D擋,踩住剎車有明顯向前沖的感覺(jué),D擋擋位直接顯示D3擋,形駛后檔位一直顯示D3,不自動(dòng)切換。 4,車子擋位經(jīng)常性不顯示,之前出現(xiàn)用遙控鑰匙不能及時(shí)上鎖。 2015年3月15日在匯鼎4s店做首保,行駛里程2421公里; 2015年5月24日在黃岡恒信眾和4S店維修,4S店更換BCM儀器; 2015年8月9日在黃岡恒信眾和4S店維修,4S店消除安全氣囊故障碼,當(dāng)天提車,第二天又出現(xiàn)故障碼; 2015年8月15日、16日,車子問(wèn)題越來(lái)越多,行駛中出現(xiàn)熄火,然后無(wú)法啟動(dòng); 2015年8月30日,廠家安排拖車將車輛拖至黃岡恒信眾和4S店維修,直到9月26日通知提車,期間我多次詢問(wèn)車輛情況,4s店一直回復(fù)在檢查維修在; 2015年10月8日,車輛又出現(xiàn)問(wèn)題,啟動(dòng)后ABS、EPC、安全氣囊、轉(zhuǎn)向盤助力故障燈、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮,車輛擋位不顯示,同時(shí)發(fā)出報(bào)警音。 2015年10月13日,車輛無(wú)法啟動(dòng)。 2015年10月15日,廠家安排拖車將車輛拖至武漢匯鼎4S店。