投訴主題:上海通用雪佛蘭新科魯茲1.4T變速箱異響 | |
投訴目標(biāo):上海通用雪佛蘭 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2015-11-25 | 投訴地區(qū):貴州省 |
變速箱異響從首保之前就開始出現(xiàn),觸發(fā)條件是:在速度從中高速降低到20以下時,這時候雙離合變速箱由高檔位降到2檔,時不時就會出現(xiàn)類似于齒輪打齒的聲音兩三下,接著踩油門加速,變速箱就會出現(xiàn)咔卡卡的響聲。爬坡時聲音更大,隨著公里數(shù)增加,聲音越來越大,鬼知道哪天會不會趴路上!!!到4S店說是普遍現(xiàn)象,無法解決,期間刷過一次軟件程序,刷完出了4S店幾公里后該怎么響還是怎么響,問題一點(diǎn)沒有解決。打過通用售后電話,后面就4S回了電話問了兩句,意思還是沒辦法。技術(shù)不成熟就不要拿出來賣好吧,就算賣了出現(xiàn)問題就要想辦法解決好吧!反映多次了,沒辦法就完了?強(qiáng)烈要求給個解決辦法