投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍C5新更換節(jié)氣門(mén)再次出現(xiàn)故障 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍C5 1.6T尊貴2014款 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2015-12-03 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
車(chē)子剛開(kāi)不到2分鐘,突然劇烈抖動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法升檔,最多到1500轉(zhuǎn)作業(yè),提示“發(fā)動(dòng)機(jī)故障”,熄火后風(fēng)扇狂轉(zhuǎn),再次啟動(dòng)依然提示發(fā)動(dòng)機(jī)故障。N擋轟油門(mén)半分鐘,可以升檔,但風(fēng)扇依然聲音很大。1個(gè)半小時(shí)后,4s店技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),此時(shí)現(xiàn)象已消失。聯(lián)機(jī)檢測(cè),電腦讀出節(jié)氣門(mén)故障碼。 原本承諾新更換節(jié)氣門(mén)不會(huì)有問(wèn)題(其實(shí)也不新,15年3月份的,沒(méi)有雪花標(biāo)識(shí)),但還沒(méi)到半年就又出現(xiàn)故障! 車(chē)子不敢使用暫停在小區(qū)里,要求立即更換改進(jìn)后的節(jié)氣門(mén)(帶雪花標(biāo)識(shí)),目前還沒(méi)有得到廠(chǎng)家的回應(yīng)。 第一個(gè)節(jié)氣門(mén)出現(xiàn)故障的日期及公里數(shù):2015-08-11 9721公里 第二個(gè)節(jié)氣門(mén)出現(xiàn)故障的日期及公里數(shù):2015-12-02 14630公里