投訴主題:2014款創(chuàng)酷質保期內出問題要自費修理 | |
投訴目標:上海通用雪弗蘭 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2016-01-14 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
我于2015年5月買了一臺雪弗蘭創(chuàng)酷2014款自動豪華版的,車子跑到4000多公里的時候發(fā)動機故障燈亮起,去4S店檢測說是前氧傳感器出問題了,可能是油品不好,換高標號的油跑跑看。于是我就加了幾箱97#的油,期間還是沒有解決問題,一直跑到8700多公里時這個問題仍舊沒解決,期間我也去了好幾次4s店。上海通用給的說法就是,車本身的質量是沒問題的,就是汽油的問題造成的,作為車主本身而言誰買了新車能加不好的油,我又沒加豆油,這怎么能算是我造成的呢?如果質量沒問題的話,又怎么可能解決不了呢,這就叫質保?