投訴主題:北汽幻速欺詐消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):北汽幻速4s店 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-02 | 投訴地區(qū):河南省 |
本人在2016年全款夠買北汽幻速S3汽車一輛,當(dāng)時(shí)商家給予承諾一周左右上牌照,先用臨時(shí)牌照進(jìn)行行駛,一周之后說(shuō)年底上牌比較慢,需要再等一段時(shí)間,等第一張臨牌到期時(shí)說(shuō)合格證沒(méi)有到上不了拍照,但當(dāng)時(shí)購(gòu)車時(shí)明確詢問(wèn)是否有合格證,商家公知合格證在店中,但是上拍照需要用,因?yàn)檫^(guò)年回家,只好續(xù)了第二張臨牌,并告知過(guò)完年十五之前給合格證,所以第二張臨牌到期之后續(xù)了第三張臨牌,之單十五打電話告知材料已經(jīng)交上去,三天左右到,三天以后又說(shuō)這個(gè)員工離職了,不了解情況,然后就到4s店,接待任說(shuō)現(xiàn)在拿不出合格證,可以想辦法續(xù)第四找個(gè)臨牌,保證車輛整場(chǎng)行駛,并再第四找個(gè)臨牌到期前五天把正式牌照郵寄到客戶手里面,還當(dāng)場(chǎng)用白紙黑字寫(xiě)了下來(lái),還簽字按手印,但是第四張臨牌又再三推托,直到現(xiàn)在都沒(méi)有辦下來(lái),現(xiàn)在車輛以后能停那,因?yàn)闆](méi)有牌照已經(jīng)不能行駛,當(dāng)時(shí)全款買的車,合格證本來(lái)就是車的一部分,4s店卻以在銀行抵押為由,一直不能給,造成現(xiàn)在車輛不能行駛,完全不能用,希望能的到解決