投訴主題:奔馳S400高壓電瓶故障 投訴日期:2013-03-22        本車輛在4S店檢測高壓電瓶故障，4S店要求更換高壓電瓶和高壓馬達控制單元，4S店不負責(zé)賠償，4S店聯(lián)系奔馳總部，總部拒絕賠償，更換完之后質(zhì)保期限也只有兩年，換下來的電瓶和高壓馬達還要收回。本人經(jīng)多方了解此款車存在設(shè)計缺陷和質(zhì)量問題，高壓電瓶在使用兩年之后很多車主反映都出現(xiàn)同一個故障，奔馳公司有欺詐消費者行為，中國市場消費者在購車時，沒有聽到任何關(guān)于高壓電瓶的說明，而在使用2年（質(zhì)保期后），很多車主都反映同樣問題，但是奔馳公司都要求車主自行負責(zé)維修、更換，且不承擔(dān)任何費用。要求奔馳公司無償更換高壓電瓶和高壓馬達控制單元，并且提高質(zhì)保年限至10年