2015年6月份在上海逸隆新虹橋4S店購買雪佛蘭景程2013款1.8自動擋車子，2016年1月份12000公里時發(fā)現(xiàn)嚴重燒機油（機油燈亮），后經(jīng)雪佛蘭4S店多次的機油消耗測試和2次更換發(fā)動機主要零部件，至今故障沒有得到解決繼續(xù)燒機油（現(xiàn)公里數(shù)23400）。作為新車在國家規(guī)定的三包期內(nèi)多次打電話給雪佛蘭4S店和上海通用售后要求更換發(fā)動機總成兩邊互相推諉事情得不到解決，作為大品牌企業(yè)因為產(chǎn)品主要零部件質(zhì)量有嚴重問題不給消費者解決問題而互相推諉，作為普通消費者只能前來貴處投訴借助公眾力量解決此事。