投訴主題:新?怂12年歀出現(xiàn)倒車時(shí)剎車踩不下去 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)安福特 | 投 訴 人:耿先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年7月15日,16日連續(xù)兩天各出現(xiàn)一次倒車時(shí)剎車突然變硬踩不下去。7月17日到東莞常平博雅4s店維修,答復(fù)是沒有故障代碼,在店內(nèi)測(cè)試沒有出現(xiàn)所說故障,沒法維修,打福特客服說這種情況也是沒法,只能再觀察,或者把車放在4s店慢慢試,試出來再修,要放多久不一定。我對(duì)福特的答復(fù)不滿意,一個(gè)車竟然出現(xiàn)剎車失靈,并且是偶然出現(xiàn),不定時(shí)出先,這是要出事故的,車應(yīng)該保證在任何時(shí)候剎車都起作用才對(duì)。