投訴主題:別克君威輪胎起皮嚴重 | |
投訴目標:上海通用別克、青島成達別克 | 投 訴 人:索先生 |
投訴時間:2016-08-15 | 投訴地區(qū):山東省 |
原車自帶的固特異輪胎,胎面起皮嚴重,磨損快,影響輪胎壽命,這批輪胎存在明顯質(zhì)量問題,2014年、2015年去4s店提出質(zhì)量問題,4s店卻說:“正常情況,都這樣”來糊弄忽悠我,后來自己更換了一條同品牌同型號的輪胎卻不起皮,對比明顯,4s店發(fā)現(xiàn)掩蓋不了確實存在的輪胎質(zhì)量問題,提出付費更換,而且還收工時費。投訴上海通用及4s店在更換存在質(zhì)量問題的輪胎時要收費,且包含人工費,要求免費更換。