2013年5月底本人于佛山泰鑫汽車銷售店購買一臺北京現(xiàn)代朗動汽車，車輛價格115000元，2018年6月發(fā)現(xiàn)發(fā)動機出現(xiàn)裂紋，經(jīng)電話咨詢4008001100北京現(xiàn)代客服，該車發(fā)動機享受5年或10萬公里質(zhì)保，以先達(dá)到為準(zhǔn)，稱已超過1個月，不屬于質(zhì)保范疇。本人認(rèn)為不合理，投訴理由如下：

1.廠家認(rèn)為超過5年保修時間不合理。發(fā)動機出現(xiàn)裂紋雖發(fā)現(xiàn)的時間點是在1018年6月，但并非發(fā)動機本事開裂時間在6月。正常情況作為非專業(yè)的汽車消費者，發(fā)動機如果不是通過第三方檢測發(fā)現(xiàn)，個人是根本不可能發(fā)現(xiàn)的。該車行駛總里程7萬公里左右，朋友建議超5萬公里做大保養(yǎng)，本人是6月做大保養(yǎng)的時候由第三方維修店大檢發(fā)現(xiàn)的，發(fā)動機裂紋并非6月才出現(xiàn)。

2.本人購車使用過程中從未發(fā)生過大的碰撞，都是些小的外觀刮擦，發(fā)動機在無外力情況下發(fā)生裂紋，是因為材質(zhì)缺陷長期積累所致，屬質(zhì)量問題。

3.另外一個事實是該車由本人妻子使用，18年3月因生小孩休產(chǎn)假（有出生證證明），車輛一直停放未使用，直到6月才上班，發(fā)動機作為車輛的核心部件，不可能剛上班幾天就出現(xiàn)裂紋。

基于上述理由，廠家認(rèn)以超過5年質(zhì)保期唯有拒絕履行質(zhì)保義務(wù)是不合理的，店大欺客，特投訴，望還消費者一個公道，謝謝！