首先聲明,由于是第一輛車本人對(duì)車十分愛(ài)惜,每次都是不到五千公里就去保養(yǎng)。
第一點(diǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)在冬天時(shí)候報(bào)錯(cuò),于去年冬天,早上打著車,發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常高,一千五百轉(zhuǎn)左右,異常抖動(dòng)。發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)錯(cuò),排氣不停的冒大白煙,車輛行駛無(wú)力,無(wú)法正常行駛。報(bào)答客服,客服通知天津市塘沽區(qū)河南路上的那個(gè)4s店與我聯(lián)系(好像叫潤(rùn)豪,選擇這家店是因?yàn)槲业能嚭孟窬褪菑哪莻(gè)賣出來(lái)的,平常保養(yǎng)的話他離我比較近,也會(huì)去那里保養(yǎng))技師與我聯(lián)系,我跟他說(shuō)明了情況,技師說(shuō)讓我把車熄火,等會(huì)兒再打著,就應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,說(shuō)是因?yàn)樘鞖饫,氧傳感器故障點(diǎn)火不良導(dǎo)致的。我照做了,確實(shí)沒(méi)有之前的情況了,但是發(fā)動(dòng)機(jī)還是不停的報(bào)錯(cuò),技師說(shuō)沒(méi)問(wèn)題就這樣開(kāi)吧,他們就不過(guò)去檢查了,啥時(shí)候有空來(lái)店里檢查一下就好了,把故障碼消除了,應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題。因?yàn)槲壹译x最近的4s店也有幾十里的路程了,我沒(méi)時(shí)間去店里,也懶得也他們爭(zhēng)辯,這事就這么不了了之了。
第二,2017年夏天,駕車駛上高速,發(fā)動(dòng)機(jī)突然報(bào)錯(cuò),我靠邊停車,檢查了一下沒(méi)有大問(wèn)題,就繼續(xù)開(kāi)回了家,第二天我去塘沽區(qū)河南路上的4s店里面技師用電腦檢查了一下,他們說(shuō)油泵壞了,說(shuō)把車放這里吧,過(guò)兩個(gè)禮拜再來(lái)取。兩個(gè)禮拜之后,通知我車修好了,過(guò)來(lái)取,車是修的沒(méi)啥問(wèn)題,可是把握后座的卡子弄壞了,導(dǎo)致我后座根本沒(méi)法安裝上去,工作人員也不管,說(shuō)是他們給忘了找廠商要配件了,讓我做幾天再來(lái)取,我說(shuō)我家離這里好遠(yuǎn),幾十里路,很不方便。工作人員說(shuō):那沒(méi)辦法,要不你自己從網(wǎng)上買個(gè)卡子,自己算了?吹剿麄冞@種態(tài)度,我真是無(wú)語(yǔ)了,我就走了。本想投訴他們的,后來(lái)想想,我也是從事服務(wù)行業(yè)的,覺(jué)得大家都不容易,就沒(méi)投訴。(天津市塘沽區(qū)河南路上的那家潤(rùn)豪4s店服務(wù)真的是很差,不光我一個(gè)人這么認(rèn)為,我在我們天津標(biāo)致車友會(huì)里面反映這個(gè)事,車友們也全都反映他們家不怎么樣,標(biāo)致呀標(biāo)致,別讓這幫缺德4s店把你這個(gè)品牌害死)
第三,冬天天冷的時(shí)候,地板就會(huì)傳來(lái)噠噠噠的異響,開(kāi)一會(huì)這個(gè)響聲就沒(méi)有了。我在車友會(huì)里面反映,很多408車友也都有這個(gè)問(wèn)題。他們有的申請(qǐng)了售后,給換了避震。于是我就去4s檢查,技師說(shuō):他沒(méi)聽(tīng)到異響就不能給我換,這種情況所有408都有。我就問(wèn)他:我說(shuō)這就算設(shè)計(jì)缺陷了唄?他說(shuō):不算設(shè)計(jì)缺陷,人家在武漢做測(cè)試的后就沒(méi)事,車不適應(yīng)天津的天氣~我就無(wú)語(yǔ)了,:這叫什么解釋,難道南方生產(chǎn)的車就不能再北方開(kāi)么?還有,最重要的是,什么叫他沒(méi)聽(tīng)到異響就不能給售后呀。