1、本人于2018年6月29日購買了蘇州華楷4S店凱迪拉克ATSL一臺,繳納定金5000元,型號為時尚型,價格總計276532.2,2018年7月10日支付首付款跟貸款合計276532.2,對方未提供發(fā)票
2、2018年7月11日發(fā)現(xiàn)主駕駛門有偏移,門把手零件松動_x000D_ 2018年7月12日發(fā)現(xiàn)高清流媒體后視鏡功能異常
2018年7月17日發(fā)現(xiàn)后檔玻璃全是劃痕
2018年7月21日想起有貸款服務費5000,上牌服務費3980,續(xù)保押金3000
3、2018年7月11日聯(lián)系售后門偏移,零件松動修理完
2018年7月17日高清流后視鏡更換攝像頭
2018年7月20日處理后擋風玻璃問題,提出更換玻璃再贈送一次保養(yǎng),這一點我不能認可
4、原因如下:
1、本人購買新車,提車11天,大小問題往返4S店6次,對于一些外觀性的問題,銷售方都未檢查出來,還是本人檢查發(fā)現(xiàn)的,本人對銷售方的專業(yè)度表示很嚴重的懷疑
2、對于高額的貸款手續(xù)費,上牌服務費,續(xù)保押金,本人不能接受
3、對于后檔風玻璃問題,僅幫我更換,再贈送一次保養(yǎng),本人也不接受
5、我的投訴訴求是:
1.將貸款手續(xù)費 上牌服務費退還或適當減免,續(xù)保押金不合法,應全額退還
2.如更換玻璃,導致車子一些折舊,本人要求賠償5000元并贈品3次保養(yǎng)
3.本人往返多次銷售方,都是由于車子是瑕疵有問題,本人要求賠償500元油費以及1500元誤工費