1、2015年9月29日,本人到四川福奔汽車貿(mào)易有限公司購買了梅賽德斯奔馳汽車,共計(jì)1臺,車輛型號為FA6521,共計(jì)299000元,對方是出具了發(fā)票。
2、2018年7月21日下午13點(diǎn)使用車輛時發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法制冷。
3、2018年7月25日,我聯(lián)系四川奔馳汽車貿(mào)易有限公司,并將車輛駕駛到4S店,售后客戶服務(wù)人員告知為空調(diào)壓縮機(jī)損壞導(dǎo)致無法制冷,需要更換,維修費(fèi)用共計(jì)10024.05元,需要我自己承擔(dān),我不能認(rèn)可。
4、原因如下:我購買的車輛一直愛惜有佳,存放在底下停車庫,截止目前2年8個月時間,僅僅駕駛72374Km,最近一次保養(yǎng)時間是2018年4月19日,公里數(shù)為71494,幾個月時間僅駕駛1000公里,基本沒有使用,突然出現(xiàn)這樣的故障,我認(rèn)為是質(zhì)量問題,不應(yīng)該由我承擔(dān)費(fèi)用。
5、我的投訴訴求是:免費(fèi)更換空調(diào)壓縮機(jī)及附件,恢復(fù)空調(diào)的制冷及正常功能,并對我進(jìn)行賠償。