我于2016年11月訂購奔馳cla220 17款一臺，當(dāng)時(shí)購車在4S店一起購買了所謂原廠倒車影像。汽車在18年7月開始亮發(fā)動機(jī)故障燈，檢修后9月汽車再次發(fā)生同樣故障，經(jīng)銷商告知汽車蓄電池?fù)p壞需要更換，汽車使用大概在17年1月開始，總計(jì)跑了7000多公里，所以蓄電池這么快報(bào)廢的是質(zhì)疑的，在不能接受當(dāng)時(shí)的解釋“跑的太少”“汽車現(xiàn)在蓄電池都容易壞”之類的理由，要求查看保險(xiǎn)絲盒，后發(fā)現(xiàn)倒車影像接線取電是在汽車說明保險(xiǎn)氣囊的位置處，要求給產(chǎn)品的包裝或說明書，保修卡查看，經(jīng)銷商說產(chǎn)品是16年的，目前更新替代沒有資料了，且4S店也拿不出加裝作業(yè)規(guī)范和流程，甚至售后告訴我cla的特殊性只能在此位置取電合適，在此后三個(gè)月開始向315，12345舉報(bào)維權(quán)，經(jīng)銷商先手寫保修卡，二次舉報(bào)調(diào)解后出具空白合格證，把我T出奔馳售后群，在到最后突然補(bǔ)出我要求的合格證，被工商人員電話中回復(fù)我是配合我的要求已填寫完整