2017年5月14日提車,車內(nèi)異響,2018年9月行駛9817公里,剎車失靈,2018年12月22日,表盤顯示發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力低,排氣管冒大量白煙,銷售處給添加了新機(jī)油,排查了整個(gè)機(jī)器,還是冒大量白煙,2018年12月26日,時(shí)隔4天顯示盤又顯示發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力低,冒白煙更加厲害了,排氣管滴油!不敢動(dòng)了,讓銷售處用拖車拖到修理點(diǎn)!車內(nèi)異響,剎車失靈,冒大量白煙,都是斯威汽車的通病,不止是我一輛,基本都出現(xiàn)了這幾種問題!4S店修了又修,零件換了又換根本解決不了問題,汽車出廠就有缺陷!我的車還在保質(zhì)期內(nèi)!我要維權(quán),我要退貨退款!請(qǐng)相關(guān)部門為我們老百姓做主!
回復(fù)內(nèi)容:
消費(fèi)者:老百姓辛辛苦苦攢錢買了愛車,誰知買的是有缺陷的車,商家承諾保質(zhì)8年或16萬公里,我的車才一年多,行程12640,我要退貨退款!;
消費(fèi)者:4S店說北方天氣原因車才會(huì)冒白煙,需要換14個(gè)零件,說賣出去的車都換了,就剩下你們這三五輛沒換了,車還分南方用北方用嗎?那這車算不算是缺陷車呢?換了零件也不保再次出現(xiàn)冒白煙情況的期限,根據(jù)三包法同種情況出現(xiàn)兩次以上就有權(quán)退換車輛,但4S店的說法是還按原車期限保,3年或10萬公里,你換了零件后,只要一過三年或十萬公里就不管了,那你的車出廠就有缺陷,換了零件還不質(zhì)保期限,這種霸王條款真是太霸道了,廠家售后永遠(yuǎn)也打不通,我要求與廠家聯(lián)系!;