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EVCARD停車區(qū)域管理問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法還車進(jìn)而產(chǎn)生額外費(fèi)用并且浪費(fèi)消費(fèi)者時(shí)間

2019-03-11 21:24:30    江蘇省        點(diǎn)擊:

3月11日晚7點(diǎn)30使用了EVCARD共享電動(dòng)汽車服務(wù),行駛到目的停車場(chǎng)時(shí),由于EVCARD未及時(shí)支付車場(chǎng)管理費(fèi)導(dǎo)致無(wú)法入場(chǎng),不得不繞道去距離3公里的另一停車場(chǎng),額外產(chǎn)生了13元費(fèi)用,并且后面只能通過(guò)其他交通工具返回目的地,并且比原定時(shí)間多浪費(fèi)了1個(gè)小時(shí),聯(lián)系客服表示無(wú)法處理,只能返還優(yōu)惠券。現(xiàn)要求EVCARD返還消費(fèi)金額,并賠償1小時(shí)的浪費(fèi)的時(shí)間及額外的交通費(fèi)用

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