投訴主題:周大!皶r(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)雞”外殼脫落
投訴日期:2010-06-13 投訴地區(qū):河南省 投訴人:楊女士
本人于2010年6月8日在香港尖沙咀第二分店花費(fèi)港幣2071,買了一條彩金項(xiàng)鏈及“時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)雞”一個(gè),當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,包裝未拆散,裝在拉桿箱內(nèi)于2010-6-10帶回家后打開發(fā)現(xiàn),雞的外殼脫落,送到當(dāng)?shù)刂艽蟾5辏ㄗ锨G山路1號(hào)紫荊山百貨一樓),被告知需寄回深圳廠家鑒定并維修,耗時(shí)1個(gè)多月,對(duì)于還未使用就出現(xiàn)如此大的質(zhì)量問(wèn)題感到非常震驚,鋪天蓋地做廣告來(lái)宣傳產(chǎn)品的周大福的質(zhì)量竟如此之差,而且維修的時(shí)間讓人嘆為觀止,到深圳不過(guò)兩天的時(shí)間,而維修時(shí)間如此長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員告訴我有很多產(chǎn)品都需要修理,不止我的,那說(shuō)明了什么問(wèn)題?很多產(chǎn)品的質(zhì)量都有問(wèn)題,現(xiàn)嚴(yán)重投訴周大福
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