2012年一月底在逸絲風尚三里屯店美發(fā)，在美發(fā)師忽悠下辦理三千元會員卡一張。當時承諾，本店美容美發(fā)消費均是4.5折扣。結(jié)果再次消費后，告訴我很多項目不能刷卡，只能是交現(xiàn)金。且之前承諾的折扣都嚴重縮水和不符合。當時說該卡可以在所有的連鎖店里用，2012年3月下旬在酒仙橋連鎖店里消費，美容師把我價值兩萬多項鏈取下后沒有給我戴上，時候發(fā)現(xiàn)跟美容院交涉，她們死不承認，于是打電話報警，派出所留有案底，過兩天后美容院迫于壓力告訴我在衛(wèi)生間找到我的項鏈。該事件發(fā)生后，讓我對該品牌失去信任，加上承諾消費不符，因此要求退款。但是該會員卡背面有一行小字：此卡一經(jīng)售出，概不退還現(xiàn)金。這是霸王條款。