定做的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您們好!我是浙江浦江人,在南京做生意。在2012年2月17日,我在義烏國(guó)際商貿(mào)城四區(qū)四樓47566商位定做了一批女士?jī)?nèi)褲(共5000條),定做價(jià)格每條4.7元。因?yàn)槭堑谝淮危瑳](méi)有經(jīng)驗(yàn),我說(shuō)寫(xiě)合同,老板傅正保(15868919898•13757922760),就簡(jiǎn)單寫(xiě)了數(shù)量跟價(jià)格,關(guān)于質(zhì)量他說(shuō)不需要具體寫(xiě),會(huì)給我做到最好,我相信了他,所以合同上沒(méi)有寫(xiě)明具體布料和做工質(zhì)量,只是口頭約定了,對(duì)方一再承諾拿店里最好的布料做,而且要是有質(zhì)量問(wèn)題的可以退換的。但是,貨款已經(jīng)支付了,現(xiàn)在貨已經(jīng)發(fā)到我這邊了,做工跟布料質(zhì)量很差,偷工減料(沒(méi)有按照我之前跟他講的內(nèi)檔做到12厘米,實(shí)質(zhì)只有9厘米長(zhǎng)),貼身內(nèi)褲,產(chǎn)品氣味濃重,也許使用劣質(zhì)染料造成的,洗了幾次,布料已經(jīng)完全變樣了,出現(xiàn)很多斷裂的細(xì)松緊。產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)不全,沒(méi)有注明產(chǎn)品成分含量等。產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):FZ/T73021-2004(針織學(xué)生服),不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。而內(nèi)褲的國(guó)標(biāo)是:GB/T8878-2002.我真的很郁悶,這樣的品質(zhì),憑良心我的這批貨是沒(méi)法再賣(mài)出去了,因?yàn)檫@樣的貨對(duì)消費(fèi)者不利,自己一直主張誠(chéng)信做人,誠(chéng)信做事,我要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。我應(yīng)該怎么辦?由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)對(duì)方太信任,以致對(duì)方以次充好,蒙混過(guò)關(guān)。就這些問(wèn)題我跟他交涉,他說(shuō)又沒(méi)有寫(xiě)正式合同!意思是我拿他沒(méi)辦法。我被他忽悠了,相當(dāng)氣憤。(之前他還說(shuō),外國(guó)人訂單基本上是訂的這種料子,而真正給對(duì)方做的又是另外一種差的料子,他還說(shuō)老外都不太懂的,容易忽悠。而這次我也被他忽悠了一把。┖贤瑳](méi)有具體關(guān)于質(zhì)量的約定,我是否一點(diǎn)辦法都沒(méi)有了?
在迷茫不知所措的時(shí)候,在網(wǎng)上看到了這樣的一條信息:
省質(zhì)監(jiān)局目前已按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,責(zé)令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)自收到檢驗(yàn)報(bào)告之日起立即停止生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品,對(duì)庫(kù)存的不合格產(chǎn)品進(jìn)行全面清理;對(duì)已出廠、銷售的不合格產(chǎn)品要求企業(yè)迅速下架,并組織召回。這樣一來(lái)才能讓制假售假的商家無(wú)利可圖,逐步建立起一個(gè)讓大家安心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。
召回制度,可以避免更多的消費(fèi)者受到危害,又可以對(duì)違規(guī)生產(chǎn)者進(jìn)行震懾,讓他們?yōu)樽约旱倪^(guò)失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
我仿佛看到了救星,立即跟義烏質(zhì)檢部門(mén)聯(lián)系,他們也給予熱情的回復(fù)。這給予我莫大的安慰。我想因?yàn)樗麄兊慕槿牒捅O(jiān)管,從而維護(hù)了義烏的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù),義烏的經(jīng)濟(jì)會(huì)更加健康有序的發(fā)展!可是過(guò)了幾天,義烏方面的回復(fù)是跟老板見(jiàn)過(guò)了,對(duì)方不承認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題,所以要求自行解決。真的很郁悶,如果能自行解決,就不會(huì)勞煩各職能部門(mén)了。現(xiàn)在我請(qǐng)求職能部門(mén)或者有影響力的媒體,利用你們的職權(quán)或者影響力能夠幫助老百姓,解決和遏制這種不良之風(fēng),還老百姓一個(gè)公道。ㄔV:要求廠家召回這些不合格商品,以及賠償部分經(jīng)濟(jì)損失)
此致
敬禮
2012 年6 月21日
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |