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最新315投訴

欺騙顧客說是雅芳的廠家,免費送貨

投訴主題:欺騙顧客說是雅芳的廠家,免費送貨
投訴目標:北京房山科技園劉春燕 投 訴 人:李女士
投訴時間:2012-07-05 投訴地區(qū):陜西省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

315的工作人員: 你們好,我是2012年7月2日接到一個電話010-81930131說是北京雅芳官網(wǎng)的客服人員,她把我的姓名和地址都說對了,說是我經(jīng)常在他們網(wǎng)上買化妝品,說要免費寄我一套價值1880元“法國蘭蔻金純系列五件套”,因為這款產(chǎn)品還沒正式上市,這是先給客戶的試用品。然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元,包括是產(chǎn)品的過關稅、包裝費及運費,還免費贈送一張價值300元的話費手機充值卡,全國通用,所以產(chǎn)品等于是免費的。我就接受了。 隨后,我在2012年7月4日下午收到她們用宅急送快遞公司發(fā)的貨。郵寄地址是北京市房山科技園北京市快達庫房,單位是COD快達國際貨運,聯(lián)系人劉春燕。聯(lián)系電話010-62141403。支付給快遞298元。 拆開包裹后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝很劣質,產(chǎn)品打開里面商標明顯是假的,而且上面的標簽貼的都是錯位的,應為假冒偽劣產(chǎn)品。然后使用手機充值卡,經(jīng)確認應也是假的。撥打其充值號碼15711551076為福建號碼,根據(jù)其提示進行操作,撥余額查詢號碼15711553510說充值已成功,但是充值并非在個人電話賬戶上,查詢10086也說沒有充值卡業(yè)務,每次撥打電話均需撥打15711550675才能使用。。。不知道這是不是有一個騙局。 后來問了一下雅芳的客服,他們確實沒有這個業(yè)務,是自己上當了。再上網(wǎng)一查,發(fā)現(xiàn)最近受騙的竟然有這么多,而且還都是被同一個人騙,竟然都沒人管!這還是發(fā)生在首都的,真太無語了!我是個學生,能省出來300塊錢不容易,希望相關部門能早日處理,不要讓他們繼續(xù)欺騙其他無辜老百姓了。 現(xiàn)要求全額退款!并強烈要求嚴懲詐騙集團!同時需進一步加強網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)管理!我很奇怪我們的信息怎么會被他們這么輕易得到的,所以懇請相關部門早日處理,謹防更多消費者上當!

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